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出版書籍
尚無書籍，敬請期待。
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ChatGPT 個人版對話可能用於改善模型，但可以自行關閉；工作資料則要進一步分清方案、保存方式與敏感資訊風險。
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ChatGPT Images 2.5 讓 AI 生圖更快、更容易精準修改，還加入草圖生成、範本與分享 Prompt 等實用功能。
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Google 將 Lyria 3.5 AI 音樂生成帶進 Gemini，本文帶你看懂怎麼產生歌曲、能做什麼，以及創作者實際可用在哪些情境。
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Prompt Injection 會利用網頁、Email 或文件中的惡意指令誤導 AI，本文用實際情境教你辨認風險並安全使用 AI Agent。
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AI Agent 能自己規劃步驟、使用工具並執行任務，本文用工作案例帶你看懂它和一般聊天 AI、自動化流程的真正差異。
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AI 工作流程不是多寫幾個 Prompt，而是把一項工作拆成固定步驟，安排 AI、工具與人工確認，讓成果可以穩定重複產出。
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AI 幻覺是模型產生看似合理卻不正確資訊的現象，本文教你辨認高風險回答，並用 5 個實用方法降低 ChatGPT 出錯機率。
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GPT-6 Astra 強化複雜工作、電腦操作與研究能力，本文帶你看懂它和 GPT-5.6 的差異，以及一般使用者是否需要升級。
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ChatGPT 新增網站工具，可直接使用網頁提供的功能搜尋、編輯與完成工作，本文帶你看懂 WebMCP 是什麼、怎麼用，以及使用前要注意哪些權限風險。
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Google 推出 Gemini 3.8 Flash，本文整理新版和 3.7 Flash 的差異、適合用途、使用限制與 API 價格，幫你判斷是否值得升級。
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Claude Fable 5.1 強化長時間任務、程式開發與知識工作，本文帶你看懂升級重點、使用資格、API 價格，以及一般人是否需要改用它。
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Google Pics 把 AI 生圖、局部修改與團隊協作放進 Google Workspace，本文帶你看懂功能、適合情境與目前使用限制。
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Gemini Notebook 將改採運算量計算使用額度，本文帶你看懂 5 小時重置、每週上限、各方案差異，以及額度用完後該怎麼辦。
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ChatGPT Site Tools 讓 AI 能使用網站主動提供的工具完成搜尋、編輯與更新任務，本文帶你看懂怎麼用、適合哪些工作，以及授權前該注意什麼。
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Gemini 3.5 Transcribe 能把錄音與即時語音轉成文字，本文帶你看懂逐字稿、說話者辨識、智慧整理與實際工作用途。
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ChatGPT 現在能同時連接工作與私人 Google 帳號，本文帶你看懂設定方式、跨 Gmail 與行事曆的實用情境，以及資料權限注意事項。
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Gemini Live 已從語音聊天進一步變成工作助手，本文帶你看懂如何用它整理信箱、掌握每日行程，並用語音交辦多步驟任務。
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ChatGPT 現在能直接進入 Excel 與 Google Sheets 協助修改試算表，本文帶你完成安裝，並看懂適合交給 AI 的工作與使用限制。
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ChatGPT 事件觸發任務能在 Gmail、Slack 或 GitHub 出現指定更新時自動啟動工作，本文教你設定方式、實用情境與權限注意事項。
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Gemini 在 Mac 加入智慧語音輸入 Speak to Window，可直接對著任何視窗說話來寫字、改稿與摘要，本文帶你看懂設定方式、實際用法與限制。
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Google 正把 NotebookLM 整合為 Gemini Notebook，本文帶你看懂名稱變化、AI Mode 整合、資料同步，以及原本使用者該注意什麼。
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Claude Tag 讓團隊能在 Slack 直接把工作交給 AI，本文帶你看懂它和一般 Claude 的差異、能做哪些事，以及導入前的權限與費用注意事項。
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ChatGPT 現在能在 Mac 上搜尋 Apple Messages 訊息，甚至協助準備與傳送內容；本文帶你看懂能做什麼、如何使用，以及授權前必查的隱私問題。
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ChatGPT Plugins 把工具、資料連線與工作方法整合成可重複使用的工作流程，本文帶你看懂怎麼安裝、使用，以及連接公司資料前該注意什麼。
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ChatGPT 已開始在部分市場加入廣告，本文帶你看懂哪些方案會出現、廣告如何挑選，以及聊天內容是否會提供給廣告商。
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ChatGPT Sites 能直接用對話建立、修改並發布互動網站與輕量 App，本文帶你看懂怎麼使用、適合做什麼，以及發布前要注意哪些限制。
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ChatGPT 現在能直接瀏覽 Google Drive 檔案與資料夾，本文帶你看懂如何連接、實際工作用法、方案限制，以及授權前該注意的資料安全問題。
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Google 推出大學生一年免費 AI 方案，本文整理台灣學生能否申請、方案差異、領取條件，以及最值得用在學習上的功能。
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ChatGPT for Teens 為未滿 18 歲使用者加入學習導向與更嚴格的安全保護，本文帶你看懂功能差異、家長控制與實際使用方式。
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ChatGPT Projects 能把同一件工作的對話、檔案、指示與記憶集中管理，本文教你建立專案、設定專案記憶，並判斷哪些工作最適合使用。
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Gemini 3.7 Flash 主打程式開發、AI Agent 與複雜工作流程，本文帶你看懂它和前代差在哪，以及一般使用者是否需要特別切換。
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ChatGPT 現在能依任務調整「思考程度」；這篇帶你看懂新功能差異，以及日常問答、研究與工作任務該怎麼選。
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ChatGPT 已加入互動測驗功能，本文教你如何用 AI 出題、訂正與安排複習，並說明它和一般問答、學習模式有什麼不同。
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Claude 將為 AI 生成文字加入不可見的統計浮水印，本文帶你看懂它如何運作、能偵測什麼，以及寫作與工作使用者真正需要注意的事。
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Claude Sonnet 5 已成為免費與 Pro 方案的預設模型，本文帶你看懂它升級了什麼、適合哪些工作，以及一般使用者是否需要特別切換模型。
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Sheets Canvas 能用 Gemini 將 Google 試算表資料直接做成儀表板、看板與互動介面，不會寫程式也能快速上手。
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ChatGPT 現在能直接從 Library 瀏覽 Google Drive 檔案，本文帶你看懂如何使用、適合哪些工作，以及目前有哪些限制。
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ChatGPT 免費版正升級為 GPT-5.6 Luna，本文整理無限文字聊天、Think 深度思考功能，以及免費用戶仍會遇到的限制。
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企業導入 AI Agent 的關鍵不只是買工具，而是找出可交付的工作流程，搭配資料、權限與人工審核，才能真正落地。
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Gemini Connected Apps 能讓 AI 讀取或操作你授權的服務，本文帶你看懂怎麼連接、實際能做什麼，以及使用前該注意哪些資料權限。
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了解 ChatGPT 提示詞的基本寫法，學會提供角色、任務、背景與限制條件，讓 AI 更準確產出符合需求的文字、分析與工作成果。
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復旦大學讓學生自己出題考 AI，AI 答錯越多，學生分數越高。從這場特殊期末考，看 AI 時代的考試、教學與學生能力將如何改變。
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整理 2026 年 7 月重要 AI 新聞，包含 Meta AI 與自研晶片、GPT-5.6、ChatGPT Work、AI 音樂標籤，以及 Claude、ChatGPT 使用額度競爭。
- AI最新趨勢 AI寫作業是進步還是退步？生成式AI如何改變未來教育
生成式AI正在改變學生寫作業與老師教學的方式。本文探討AI教育、分階段使用原則，以及如何培養學生的思辨、判斷與自主學習能力。
- AI工具教學 生成式AI是什麼？初學者必懂的用途、工具與使用方法
生成式AI是什麼？本文用簡單例子介紹生成式AI能做什麼、常見工具、工作應用、優缺點、使用風險與入門方法，適合完全沒有技術背景的初學者。
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本篇整理十個知名度高、課程內容完整，並且具有一定免費資源的 AI 學習平台，一次比較平台定位、課程方向、免費程度、適合對象與建議學習方法。
- AI最新趨勢 ChatGPT Work 是什麼？功能與用途整理
ChatGPT Work 是什麼？本文整理其核心功能、適合的工作情境，以及與一般 ChatGPT 的差異，幫你判斷是否適合導入日常工作。
- AI最新趨勢 GPT-5.6 更新了什麼？一般人最有感的 6 大改變
GPT-5.6 更新帶來更完整的任務處理與 ChatGPT Work 等功能。本文整理一般使用者最有感的 6 項改變與實際應用。
- AI工具教學 不會寫Suno歌詞？完整指令懶人包，用AI直接生成！
你是不是也遇過這種情況？明明想用 Suno 做一首歌，卻卡在最麻煩的一步，不知道歌詞怎麼寫、段落怎麼排，連風格提示都不知道怎麼下。…
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ChatGPT、Gemini、Claude你要怎麼選 有一個很簡單的區分方式 文字選ChatGPT、生圖選Gemini、寫程式選Claude 1. ChatGPT…
- AI工具教學 新手如何真正用好AI
「新手如何真正用好AI？」 昨日受邀到某社團進行分享，主題是：「如何用AI進行主題學習」…
- AI工具教學 如何使用Claude進行數據分析
「如何利用AI進行數據分析？」 這週AI學習圈上架「AI數據分析」課，自己在準備這門課時，赫然發現Claude在數據分析原來這麽好用。…
- AI工具教學 新手剛學AI很焦慮怎麼辦？
「學習AI感到很焦慮怎麼辦?」 最近有一位學習圈的學員私訊我，提到開始學習AI後內心感到很焦慮…
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Nano Banana 2 上線：Google 把高品質生圖，推進到更快、更可用的日常工具 2026 年 2 月 26 日，Google DeepMind 宣布推出 Nano Banana…
- AI企業策略 為什麼AI在企業效益有限？AI時代的水車替換階段
為什麼AI對於企業還沒出現特別驚艷的效益？ 原因其實很單純，因為多數企業仍然是以人為核心，而非以 AI 為核心來設計工作模式。 現階段在職場中，AI…
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今年AI學測剛考完，考試中心也公布了今年的考題。 數A有人說是歷屆最難，國文光是題目閱讀量就突破1.3萬字。 但不管如何，努力總會有收穫，希望每一位考生都能金榜提名。…
- AI工具教學 原來這麼快！AI 深入研究，15 分鐘完成專家級報告
教你用AI做出一個超級完整的報告。 首先先到ChatGPT，點擊+號，你會看見你會看見「深入研究」的按鈕，點擊下去後，就會正式進入研究模式。…
- AI企業策略 AI在客服的三大應用方式
客服是目前AI應用最廣的領域，這一篇文章會來講解怎麼將AI導入在客服中，內文會直接給予具體做法，以及推薦的AI工具。…
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製作一份高水準的簡報，通常需要兩種能力：一是內容規劃與結構化思考，二是設計與排版。但對多數人來說，這兩件事都很耗時。 好消息是，透過 ChatGPT 與 Kimi AI…
- AI工具教學 成為AI達人：十個超實用ChatGPT實戰技巧
一、角色與情境框架化 說明 先讓 ChatGPT 知道「它是誰」「在幫誰」「要達成什麼」。這能把焦點放在你在意的對象與結果上，避免內容偏題或空泛。 什麼時候用…
- AI工具教學 還在加班爆肝？這 8 種 AI 工具幫你把工作變輕鬆
在職場上，很多新鮮人每天忙著寫企劃、開會、整理資料、做簡報，常常加班到深夜。但其實，這些重複、耗時的工作，有一半以上都可以交給 AI 幫你完成。以下介紹 8 款實用 AI…
- AI最新趨勢 AI智能世界2035：你生活的9大改變
本文內容濃縮解讀《智能世界 2035》報告，用白話快速了解 AI 將如何改變健康、教育、交通、家庭、金融、能源與工作方式。 AI未來9大趨勢 1. 健康：AI 變成你的「私人健康管家」 AI…
- AI企業策略 面對AI，高階主管的當務之急
AI浪潮來勢洶洶，相關技術更迭瞬息萬變。經理人面對AI所帶來的機會與威脅，既興奮又焦慮，深怕因為做錯決策而讓企業錯失先機，亦或導致企業被競爭者或替代者所取代。…
- AI企業策略 人工智慧、機器人、先進技術和人力資源管理：系統回顧
在2022年3月，《國際人力資源管理期刊》（International Journal of Human Resource…
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企業為了成功進行數位轉型，必須提升員工的數位智商（Digital Intelligence）。 DQ…
- AI企業策略 領悟數位智商的四個步驟—採用數位思維
在數位時代，不論是企業或個人，都應提升其數位智商。然而，提升數位智商並非要成為數位領域的專家，而是要對數位技術及其發展可能性有基本的了解，同時具備追求背後新機會的意願和能力。…
- AI企業策略 領悟數位智商的四個步驟—培養數位文化
企業在提升數位智商的過程中，通常會面臨變革的阻力。為了減少這種抗拒，其中一種方法是建立企業的數位文化。 哈佛商業出版社企業學習部門發表了一篇題為《領悟數位智商的四個步驟》（Four…
- AI企業策略 領悟數位智商的四個步驟—學會數據語言
一篇由哈佛商業出版社企業學習部門刊登，題為《領悟數位智商的四個步驟》（Four Steps to Embracing Digital…
- AI企業策略 領悟數位智商的四個步驟—把握潛力機會
一篇來自哈佛商業出版社企業學習部門的文章，標題為《領悟數位智商的四個步驟》（Four Steps to Embracing Digital…
- AI企業策略 AI的四種類型：機械、分析、直覺與共鳴
2018年，台灣大學資管系教授黃明蕙與馬里蘭大學特聘講座教授羅蘭．魯斯特（Roland Rust）於《服務研究期刊》（Journal of Service…
- AI企業策略 如何與人工智慧協作
本文延續《使用人工智慧執行服務》（Artificial Intelligence in…
- AI企業策略 警惕AI炒作分散注意力
艾瑞克．席格（Eric Siegei），前哥倫比亞教授兼業界頂尖顧問，專注於協助企業實施機器學習，著有多本機器學習相關書籍，並主辦機器學習週（Machine Learning…
- AI企業策略 生成式AI將顛覆線上會議體驗
隨著人工智慧（AI）工具的不斷演進，企業紛紛導入並優化各項流程，例如：利用生成式繪圖軟體將行銷素材製作自動化，或透過物件辨識系統分析顧客入店行為資料，期望獲得更多洞見。…
- AI企業策略 65%的專案不會成功？讓AI逆轉現況
由《哈佛商業評論專案管理手冊》作者之一、七所頂尖商學院客座教授安東尼奧．尼托-羅德里格茲（Antonio…
- AI企業策略 人工智慧在顧客旅程中和行銷上的應用
英國倫敦大學數位組織與社會研究中心主任尼斯琳・艾敏（Nisreen Ameen）博士等人於2022年6月在《心理學與行銷期刊》（Psychology &…
- AI企業策略 推動行銷人員與人工智慧協作展現創意
儘管現有文獻對於行銷創造力的研究非常豐富，但對於行銷創造力與人工智慧（AI）的關聯性的研究，仍處於初期階段。 英國倫敦大學數位組織與社會研究中心主任尼斯琳・艾敏（Nisreen…
- AI企業策略 數位轉型四大維度
瑞士伯恩大學（University of Bern）資訊系統研究所教授兼聯合主任克里斯坦．馬特（Christian Matt）等人，在2015年7月份的《商業與資訊系統》（Business…
- AI企業策略 數位策略改變企業業務範疇
美國埃默里大學商學院（Emory University's Goizueta Business School）資訊系統與運營管理系教授阿南迪·巴拉德瓦吉（Anandhi…
- AI企業策略 與AI協作：採取系統觀點探索未來的工作
與人工智慧協作：採取系統觀點探索未來的工作 紐約大學商學院的卡倫·安東尼（Callen Anthony）教授等學者於2023年9月在《組織科學》（Organization…
- AI企業策略 數位策略的規模化
此篇延續由美國埃默里大學商學院（Emory University's Goizueta Business School）資訊系統與運營管理系教授阿南迪·巴拉德瓦吉（Anandhi…
- AI企業策略 從速度看待數位策略
美國埃默里大學商學院（Emory University's Goizueta Business School）資訊系統與運營管理系教授阿南迪·巴拉德瓦吉（Anandhi…
- AI企業策略 AI專案失敗的五大因素
德國羅伊特林根大學商業資訊學教授丹尼斯·施萊格爾（Dennis Schlegel）等人，在《國際資訊系統與專案管理期刊》（International Journal of…
- AI企業策略 AI專案執行兩大關鍵成功資源
AI專案執行兩大關鍵成功資源：專業知識性與資料可用性 本篇文章延續上一篇題為〈AI專案失敗因素：專家訪談結果〉（Failure factors of AI projects: results…
- AI企業策略 淺談行動行銷（Mobile Marketing）
美國天普大學博士童思良（Tong, Siliang）等人，2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 行動行銷組合—行動產品（Mobile Product）
美國天普大學的博士童思良（Tong, Siliang）等人，於2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 行動行銷組合—行動通路（Mobile Place）
美國天普大學的博士童思良（Tong, Siliang）等人，於2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 行動行銷組合—行動定價（Mobile Price）
個人化的行動行銷組合—行動定價（Mobile Price） 美國天普大學的博士童思良（Tong, Siliang）等人，於2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the…
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美國天普大學的博士童思良（Tong, Siliang）等人，於2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
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美國天普大學的博士童思良（Tong, Siliang）等人，於2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 數位策略的價值
2013年《管理資訊系統期刊》（MIS Quarterly）的6月份專刊中，美國埃默里大學（Emory University）教授阿南迪·巴拉德瓦吉（Anandhi…
- AI企業策略 推動行銷與人工智慧創意理論發展的理論框架
英國倫敦大學數位組織與社會研究中心主任尼斯琳・艾敏（Nisreen Ameen）博士，在2022年6月的《心理學與行銷期刊》（Psychology &…
- AI企業策略 影響食品供應鏈中人工智慧採用的關鍵成功因素
在2022年7月，倫敦布魯內爾大學的多拉·馬諾伊（Dora Manoj）教授等人在《國際生產研究期刊》（International Journal of Production…
- AI企業策略 行動行銷組合（Mobile Marketing Mix）
美國天普大學博士童思良（Tong, Siliang）等人，2020年1月在《行銷科學學院期刊》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 AI在人力資源領域的潛力
人工智慧（AI）的科技變革正在逐漸改變人們的生活方式，並深刻影響企業運營模式。越來越多企業將AI的導入視為首要策略，期望藉此實現業務擴增、提高效率或降低成本。…
- AI企業策略 如何提升AI在人資領域的應用效益
如何提升人工智慧在人資領域的應用效益 在2023年3月，《人力資源管理評論》（Human Resource Management…
- AI企業策略 人工智慧與就業
此篇文章延續〈使用框架釋放AI在人力資源的價值〉（Unlocking the value of artificial intelligence in human resource…
- AI企業策略 人力資源管理採用AI的挑戰
本文延續了〈使用框架釋放AI在人力資源的價值〉（Unlocking the value of artificial intelligence in human resource…
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澳門科技大學講師張紛（Fan Cheong）澳門大學講座教授羅振雄（Rob Law）於2023年4月的《通透社會科學期刊》（Cogent Social…
- AI企業策略 組織智慧
組織智慧（Organizational Intelligence） 挪威商學院副教授維加德·科爾布約恩斯魯德（Vegard Kolbjørnsrud），在2023年…
- AI企業策略 個人化人力資源管理和人工智慧應用範例
美國加州州立大學聖貝納迪諾分校黃曉宇（Xiaoyu Huang）教授等人，於2023年12月《亞太管理評論》（Asia Pacific Management…
- AI企業策略 AI代理作為團隊成員
企業正致力於將人工智慧（AI）成員納入團隊運作中，以支援資訊處理、協調流程和執行任務。團隊成員對於這些AI成員的接受程度，以及他們是否願意與之合作，成為一個值得深入探討的議題。…
- AI企業策略 人工智慧在工作場所採用和應用研究議程和影響
人工智慧在工作場所中的作用：問題與回應 本文延續之前〈人工智慧在工作場所採用和應用的前因與結果：社會技術系統理論視角〉（Antecedents and outcomes of…
- AI企業策略 工業4.0與AI訓練資料收集
此文延續上篇〈人工智慧下的工業4.0：應用、機會與挑戰的系統回顧〉的研究內容，接續講解工業4.0導入人工智慧（AI）的資料管理方流程與背後困境。 該研究將工業4.0的資料管理區分成四大階段：…
- AI企業策略 人工智慧產品經理
美國策略專家馬齊亞爾·阿德爾（Maziar Adl）提到，在運用人工智慧（AI）方面，產品經理（PM）可以採取以下策略：…
- AI企業策略 人工智慧在產品開發中的作用
美國策略專家馬齊亞爾·阿德爾（Maziar Adl）指出，人工智慧（AI）能協助產品經理（PM）更有效地完成工作。包括： 1.數據分析和建模…
- AI企業策略 Web 1.0、Web 2.0和Web 3.0之比較
美國西北密蘇里州立大學阿傑·班迪（Ajay Bandi）副教授等人，於2023年，《未來網路期刊》（Future…
- AI企業策略 AI工具的基準真相（Ground Truth）
美國維吉尼亞大學助理教授莎拉‧萊博維茨（Sarah Lebovitz）在2023年《麻省理工學院史隆管理評論》（MIT Sloan Management…
- AI企業策略 如何增加基準真相的客觀性
美國維吉尼亞大學助理教授莎拉‧萊博維茨（Sarah Lebovitz）在2023年《麻省理工學院史隆管理評論》（MIT Sloan Management…
- AI企業策略 將AI視為團隊的一員而非只是工具
中國天津大學陳愛輝副教授等人，於2023年的《資訊科技與人期刊》（Information Technology &…
- AI企業策略 如何管理人類和AI的混合團隊
中國天津大學陳愛輝副教授等人，於2023年的《資訊科技與人期刊》（Information Technology &…
- AI企業策略 生成式AI時代的會計
塔拉·哈利法（Tala Khalifeh）是一位美國管理會計師（CMA），他在2023年的《策略財務期刊》（Strategic…
- AI企業策略 人工智慧在人力資源領域的應用
全世界最大的保險經紀公司之一美國加拉格爾（Gallagher）集團巴克（Buck）公司的技術長斯科特·馬科特（Scot Marcotte），在《勞動力解決方案評論》（Workforce…
- AI企業策略 工業人工智慧 - 流程監控
工業4.0的概念，最初由德國政府在2010年所提出，其定義為：「透過高度靈活的生產環境，引入自我優化、自我配置、自我診斷、認知方法，並為工人提供智能輔佐，以因應其日益複雜的工作，從而強化產品的…
- AI企業策略 工業人工智慧 - 流程最佳化
本篇文章延續〈人工智慧、網路威脅和工業4.0：挑戰和機遇〉研究內容，該研究由AI與資訊安全專家阿德里安．貝奎（Adrien…
- AI企業策略 工業人工智慧 - 流程控制
本篇文章延續〈人工智慧、網路威脅和工業4.0：挑戰和機遇〉研究內容，該研究由人工智慧（AI）與資訊安全專家阿德里安．貝奎（Adrien…
- AI企業策略 人機組織智慧矩陣
挪威商學院副教授維加德·科爾布約恩斯魯德（Vegard Kolbjørnsrud），在2023年 11月《加州管理評論》（California Management…
- AI企業策略 設計智慧組織：人工智慧協作的六個原則
挪威商學院副教授維加德·科爾布約恩斯魯德（Vegard Kolbjørnsrud），在2023年 11月《加州管理評論》（California Management…
- AI企業策略 數位策略實施框架
微軟企業人工智慧大使阿萊西婭·科雷阿尼（Alessia Correani）博士等人，於2020年7月的《加州管理評論》（California Management…
- AI企業策略 Adobe典範移轉的過程
人工智能（AI）技術持續更迭下，如何有效利用新興資訊科技，成為企業發展競爭優勢的關鍵。然而，企業在導入新科技時，常遭遇員工和客戶的反彈。如何確保各方利害關係人能夠滿意，成為企業經理人迫切需要思…
- AI企業策略 人工智慧在工作場所採用和應用的結果
本文延續之前〈人工智慧在工作場所採用和應用的前因與結果：社會技術系統理論視角〉（Antecedents and outcomes of artificial intelligence…
- AI企業策略 淺談人工智慧與工業4.0
各行各業一直在追求更先進的技術，以提升產品生產品質並降低製造成本。隨著人工智慧（AI）技術的成熟，AI在工業4.0中逐漸扮演關鍵角色。因此，《專家系統與應用》期刊中的一項研究，題為《人工智慧下…
- AI企業策略 生成式人工智慧的實施階段
生成式人工智慧（AI）模型的構建涉及多階段的過程，為了獲得所需的成果，必須以系統性的方式進行。 美國西北密蘇里州立大學阿傑·班迪（Ajay…
- AI企業策略 運用STEP架構協助員工學習新技術
運用STEP架構協助員工學習新技能 ChatGPT僅推出不到兩個月，用戶數已突破1億，突顯科技飛速進步。特別是人工智慧（AI）的發展，使得員工面臨持續學習新技能的壓力。…
- AI企業策略 資料科學工作的觀點：工藝與機械工作
在2023年的《加州管理評論》（California Management Review）上，德國班貝格大學（University of…
- AI企業策略 使用AI進行戰略培訓
使用人工智慧進行策略培訓…
- AI企業策略 人工智慧與管理：自動化-增強化悖論
瑞士日內瓦大學教授塞巴斯蒂安·萊斯克（Sebastian Raisch）與瑞典斯德哥爾摩經濟學院助理教授塞巴斯蒂安·克拉科斯基（Sebastian…
- AI企業策略 人工智慧取代人類五階段？
本文延續先前刊登於《服務研究期刊》（Journal of Service Research）的論文《使用人工智慧執行服務》（Artificial Intelligence in…
- AI企業策略 人工智慧能力的類型和行銷創意所需的技能
英國倫敦大學數位組織與社會研究中心主任尼斯琳・艾敏（Nisreen Ameen）博士等人，在2022年6月的《心理學與行銷期刊》（Psychology &…
- AI企業策略 人工智慧在工作場所採用和應用的前因
英國倫敦大學資深講師余欣穎（Yu, Xinying）等人，在2023年的《資訊科技與人期刊》（Information Technology &…
- AI企業策略 AI提升組織生產力的面向
人工智慧提升組織生產力的面向 本文延續了蘇米亞德布．喬杜里（Soumyadedb Chowdhury）及其研究團隊合作撰寫的文章〈使用框架釋放人工智慧在人力資源的價值〉（Unlocking…
- AI企業策略 利用人工智慧實現個人和組織價值
2022年10月，麻省理工學院史隆管理學院與波士頓顧問集團聯合發表了《人工智慧與商業策略全球高階主管學習與研究計畫》的調查結果。該研究對1,741名經理進行調查和對17名高階主管進行訪談，並提…
- AI企業策略 如何利用AI提升KPI效益
麻省理工學院史隆管理學院和波士頓諮詢集團（BCG）的研究顯示，組織若運用AI來優化現有KPI（Key Performance…
- AI企業策略 建立智慧KPI體系增加策略一致性
麻省理工學院史隆管理學院和波士頓諮詢集團（BCG）聯合對全球3,043名經理進行了廣泛調查，並對17位跨領域高階主管進行了深入訪談。…
- AI企業策略 員工可能更相信看不懂的AI
過去的研究顯示，員工通常對生成式人工智慧所提出的建議持有懷疑態度，這導致企業在建立了昂貴的AI系統後，卻無法充分發揮其效用。…
- AI企業策略 三種類型的智慧 KPI
三種類型的智慧KPI（Smart KPIs） 在2023年9月，麻省理工學院史隆管理評論（MIT Sloan Management…
- AI企業策略 AI時代企業如何重塑員工技能
在2023年9月的一篇《哈佛商業評論》文章中，揭示了2019年，經濟合作暨發展組織（OECD）預測未來15~20年內，近50%的職位將被自動化技術取代。這波自動化不僅影響基礎工作，連知識型崗位…
- AI企業策略 傳統KPI與智慧KPI的差異
傳統KPI與智慧KPI之差異 傳統關鍵績效指標（KPI）管理體系在人工智慧（AI）有了顯著的改變。新一代智慧KPI系統不僅能夠協助企業進行績效分析，還能提供實時行動建議，引領企業決策。…
- AI企業策略 AI與自動化如何改變顧客與員工認知
在2023年9月的《哈佛商學院》一篇文章中，兩位研究AI及自動化如何改變消費者行為及心理超過7年的學者，美國德州大學奧斯丁校區的助理教授吉珍．雅辛（Gizem…
- AI企業策略 人工智慧在企業中的文化益處
2021年11月，麻省理工學院史隆管理學院與波士頓顧問集團聯合發表了一篇報告《人工智慧在企業中的文化益處》（The Cultural Benefits of Artificial…
- AI企業策略 企業如何利用生成式AI
企業如何運用生成式人工智慧（Generative AI） 在2023年11月的《哈佛商業評論》中，一篇題為《如何利用生成人工智慧》（How to Capitalize on…
- AI企業策略 如何避免生成式AI虛構事實的問題
生成式人工智慧（Generative AI，也被稱為生成式AI）正在徹底改變多個行業的價值創造方式。然而，儘管用戶能夠享受便利，他們也必須應對虛構事實、隱私和智慧財產權等問題。…
- AI企業策略 企業導入人工智慧的挑戰—技術、組織和文化
儘管人工智慧（AI）的前景看似無限寬廣，但許多企業在導入AI專案時屢次失敗。例如，IBM縮減了Watson技術項目，亞馬遜也擱置了AI招募工具，這表明導入AI絕非易事。…
- AI企業策略 如何因應導入人工智慧的挑戰
根據瑞典斯德哥爾摩經濟學院和愛立信研究中心的研究發現，企業在導入人工智慧（AI）時，會面對技術、組織和文化三方面的挑戰，該研究並就這三項挑戰提出建議。（如圖1所示） 圖1 企業如何因應挑戰…
- AI企業策略 不同階段企業AI成熟度的三大關鍵問題與建議
在企業導入人工智慧（AI）的過程中，通常會從小規模開始，逐漸擴大至整體組織，最終擴展至組織外部。不同階段會面臨不同的挑戰。…
- AI企業策略 投資人才：克服AI轉型挑戰的關鍵所在
根據瑞典斯德哥爾摩經濟學院愛立信研究中心的研究，即便是經驗豐富的公司，也在AI領域面臨著複雜挑戰。克服這些挑戰的關鍵就在於「人才」。…
- AI企業策略 導入人工智慧的五項組織挑戰—管理層期望過高
導入人工智慧的五項組織挑戰—管理階層期望過高 在2023年的《加州管理評論》（California Management Review）上，德國班貝格大學（University of…
- AI企業策略 導入人工智慧的五項組織挑戰—系統連結缺失和資料稀缺
本文延續之前康斯坦丁·霍普夫博士等人的研究，該研究談及了〈人工智慧的組織導入：工藝與機械工作〉（Organizational Implementation of AI: Craft and…
- AI企業策略 導入人工智慧的五項組織挑戰—動態環境
本文延續之前康斯坦丁·霍普夫博士等人的研究，該研究談及了〈人工智慧的組織導入：工藝與機械工作〉（Organizational Implementation of AI: Craft and…
- AI企業策略 人工智慧主導設計的崛起
在2023年5月，西班牙ESADE 商學院的澤維爾・費拉斯・埃爾南德斯（Ferràs-Hernández,…
- AI企業策略 人工智慧主導設計崛起的因素
延續上篇〈人工智慧主導設計的崛起〉（The Emergence of Dominant Designs in Artificial…
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西班牙ESADE商學院的副教授澤維爾・費拉斯・埃爾南德斯（Xavier…
- AI企業策略 十項提升AI專案效益的建議（上）
許多企業嘗試以試探性方式引入人工智慧（AI），但由於規模過小，最終無法實現經濟價值的門檻。根據2019年麻省理工學院斯隆管理評論（MIT Sloan）和波士頓諮詢集團（Boston…
- AI企業策略 十項提升AI專案效益的建議（下）
延續上篇《停止對人工智慧進行摸索》（Stop Tinkering With AI）的論述，湯瑪斯．戴文波特教授等人提出了10項針對企業導入AI的建議。以下將詳細說明後五項： 6.規模部署…
- AI企業策略 領悟數位智商的四個步驟
數位智商（Digital Intelligence）是當今個體處於VUCA（易變性、不確定性、複雜性、模糊性）世界時，面對數位浪潮，為取得成功所不可或缺的認知、技術與能力。…
- AI企業策略 如何讓您的AI專案步入正軌
勤業眾信（Deloitte）在2022年底最新發布的人工智慧（AI）研究中指出，雖然AI具有誘人的潛力，但有一半的企業在導入AI方面遇到了困難，表現不如預期。這表明，儘管企業看中AI的應用前景…
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導入AI的五項組織挑戰—像管理傳統IT專案一樣管理AI 本文延續之前康斯坦丁·霍普夫博士等人的研究，該研究談及了〈人工智慧的組織導入：工藝與機械工作〉（Organizational…
- AI企業策略 導入人工智慧的五項組織挑戰—無法說Why的問題
本文延續之前康斯坦丁·霍普夫博士等人的研究，該研究談及了〈AI的組織導入：工藝與機械工作〉（Organizational Implementation of AI: Craft and…
- AI企業策略 透過生成式AI增強企業創新
密蘇里大學助理教授拖金．伊朋（Tojin T. Eapen）等人在《哈佛商業評論》的文章《生成式AI如何增強人類創造力》中，探討了生成式人工智慧（Generative…
- AI企業策略 透過智慧整合創造個人化顧客體驗
波士頓咨詢集團（Boston Consulting Group）的AI與先進分析業務執行董事兼合夥人希爾佛．帕倫波（Silvio…
- AI企業策略 描述、預測、指示－三種分析方式的利與弊
在2023年5月的《哈佛商業評論》中，進化定價公司（Evo Pricing）的創辦人兼執行長法布里齊歐．范提尼（Fabrizio…
- AI企業策略 2023年人工智慧市場概況分析
2023年AI市場概況分析 在英國的非營利組織全球變遷資料實驗室（Global Change Data…
- AI企業策略 企業如何選擇適合的分析方法
行銷分析通常分為描述性（descriptive）、預測性（predictive）和指示性（prescriptive）三種類型。《哈佛商業評論》於2023年5月刊登了一篇名為〈行銷分析〉（Ana…
- AI企業策略 如何使用AI增進銷售-流程構面
在科技變革的浪潮下，越來越多企業將複雜技術融入其銷售流程。然而，大多數企業並未充分發揮新科技的潛力。根據CSO…
- AI企業策略 如何使用AI增進銷售-關係構面
延續前文吉姆．迪奇（Jim Dickle）等人的研究，該研究提出了銷售成功矩陣，闡述了企業如何根據流程複雜度（流程構面）和客戶關係的差異（關係構面），有效運用AI推動銷售。…
- AI企業策略 B2B中小企業導入人工智慧
使用AI技術對中小企業（SMEs）變得愈加重要。《產業行銷管理》（Industrial Marketing…
- AI企業策略 人工智慧恐懼症
隨著人工智慧（AI）蓬勃發展，個人和組織紛紛開始學習應用AI。然而，許多有意採用AI的人可能發現自己尚未做好充分的準備，面對AI的出現感到茫然，甚至可能引發「AI恐懼症」（AI-phobia）…
- AI企業策略 人類如何與人工智慧協作？－組織層面
2023年7月，《組織動態》（Organizational Dynamics）期刊上刊登了一項研究，提出「由AI執行」（Working by AI）和「與AI協作」（Working with…
- AI企業策略 生成式AI的應用
對於企業來說，生成式AI帶來了許多新的機會。2023年7月，《組織動態》（Organizational…
- AI企業策略 使用AI進行績效評估的利與弊
使用人工智慧進行績效評估的利與弊 人工智慧（AI）在企業管理中扮演日益關鍵的角色。例如，全球第二大葡萄酒與烈酒生產集團法國保樂力加公司（Pernod…
- AI企業策略 資源基礎觀點（RBV）與數位轉型
美國達特茅斯塔克商學院的康斯坦斯・赫爾法特（Constance E. Helfat）教授等人於2023年3月在《策略管理期刊》（Strategic Management…
- AI企業策略 人工智慧和競爭優勢來源的變遷
2022年2月，瑞典斯德哥爾摩經濟學院助理教授塞巴斯蒂安·克拉科斯基（Sebastian Krakowski）等人，在《策略管理期刊》（Strategic Management…
- AI企業策略 超專業化和超規模化：基於資源的數位公司理論
超專業化和超規模化：數位企業的資源基礎理論 德國法蘭克福金融與管理學院助理教授詹路易吉·朱斯蒂齊耶羅（Gianluigi…
- AI企業策略 追蹤員工工作指標可能產生負面效應
隨著科技的進步，越來越多企業提供擁有追蹤功能的產品或服務，例如測量身體健康指標的穿戴裝置，為使用者提供即時資訊。這股趨勢不僅影響個人，在後疫情時期的遠距工作趨勢和智慧技術的成熟下，許多組織開始…
- AI企業策略 透過自動化追蹤降低追蹤所引發的員工負面情緒
本文延續拉文德蘭助理教授的研究，該研究載於《組織行為與人類決策過程》中（Organizational Behavior and Human Decision…
- AI企業策略 人工智慧：行銷人員的困境
美國南加州大學的學者羅伯特·科齊涅茨（Robert V. Kozinets）與烏爾麗克‧格雷策爾（Ulrike Gretzel）於2021年1月在《行銷管理期刊》（Journal of…
- AI企業策略 建立數據驅動文化需要什麼
如果您曾嘗試推動AI轉型或數位轉型，您將深刻體會到轉型過程中最大的阻礙通常不在技術層面，而是企業的內部文化。雖然有很多文章探討如何有效地建立適合轉型的文化，提供了各種構面和實用建議，但這些建議…
- AI企業策略 說出能推動文化變革的動人故事
在上一篇中，我們提到人工智慧（AI）轉型過程中，最大的阻礙通常不在技術層面，而是企業文化。推動文化變革絕非易事，因為它涉及到過去行為模式與人際關係的變動。大多數員工對於文化變革心存抗拒。…
- AI企業策略 獲取員工對組織變革的認同
獲取組織變革的員工認同 眾所周知，在推動變革的過程中，領導者需要明確傳達變革的目的，不斷與企業內部人員進行有效的溝通，同時以積極正面的態度引導變革進行。…
- AI企業策略 高科技接觸點正在改變顧客體驗
在科技發達的時代，人們對全通路（Omnichannel）的概念更加重視，企業與顧客之間的互動變得更加頻繁且複雜。…
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延續上一篇文章，本篇文章將進一步討論人工智慧（AI）對專業服務公司（例如律師事務所、會計師事務所、管理顧問公司等）行銷實務的影響中，「關係強度」轉變為「關係和產品的組合」的趨勢。…
- AI企業策略 AI對專業服務公司行銷實務的影響—知識強度轉化為數據強度
延續澳洲沃隆崗大學商學院卡爾・貝澤伊登豪特（Carl…
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延續前篇，本文將深入討論澳洲沃隆崗大學商學院卡爾・貝澤伊登豪特（Carl…
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延續前一篇文章，本文將探討澳洲沃隆崗大學商學院卡爾・貝澤伊登豪特（Carl…
- AI企業策略 走入宜家數位轉型
進入宜家的數位轉型之旅 宜家（IKEA）被譽為全球最具辨識度的傢俱零售品牌之一。一篇刊載於《哈佛商業評論》題為〈走入宜家數位轉型〉（Inside IKEA's Digital…
- AI企業策略 使用AI問出更好的問題
使用AI提出更好的問題…
- AI企業策略 人工智慧在行銷策略和績效中的作用
人工智慧在行銷策略和績效中的角色 在2022年10月，《心理學與行銷期刊》（Psychology &…
- AI企業策略 自動化AI和增強化AI
在2022年10月刊登於《人力資源管理期刊》（Human Resource Management）的一篇研究中，瑞典斯德哥爾摩經濟學院（Stockholm School of…
- AI企業策略 好朋友還是壞工具？人類與AI共存
瑞典斯德哥爾摩經濟學院（Stockholm School of Economics）助理教授卡佳·艾諾拉（Katja Einola）等人在2022年10月的《人力資源管理期刊》（Human…
- AI企業策略 對AI時代管理研究的建議
在2021年1月，《管理學會評論》（Academy of Management Review）刊登了一篇題為《人工智慧與管理：自動化-增強化悖論》（Artificial…
- AI企業策略 使用AI創造行銷策略優勢
台灣大學資訊管理學系的黃明蕙教授專注於人工智慧（AI）商務策略的研究。她在《行銷科學學報》（Journal of the Academy of Marketing…
- AI企業策略 人工智慧對專業服務公司行銷實務的影響
AI對專業服務公司行銷實務的影響 澳洲沃隆崗大學（University of Wollongong）商學院教授卡爾・貝澤伊登豪特（Carl…
- AI企業策略 AI人力資源管理生態系統
澳洲紐卡斯爾大學（University of Newcastle Australia）商學院副教授阿什什·馬利克（Ashish…
