ChatGPT 現在不只可以「看網頁」，還能直接使用網站提供的工具來完成工作。
OpenAI 在 ChatGPT 桌面版內建瀏覽器加入 Site Tools（網站工具）：當網站支援時，ChatGPT 可以直接呼叫網站提供的功能，搜尋資料、編輯內容、操作互動頁面，甚至更新購物車。
對一般使用者來說，最重要的差異是：以前 AI 操作網站比較像「看畫面後模擬人類點擊」，Site Tools 則讓網站直接告訴 AI「我有哪些工具可以使用」。這背後採用的是 WebMCP，一項讓網站向 AI Agent 提供工具的網路標準提案。
ChatGPT Site Tools 是什麼？
Site Tools 是 ChatGPT 桌面版內建瀏覽器中的網站操作功能。
當你開啟一個支援 Site Tools 的網站，該網站可以把特定功能提供給 ChatGPT。例如網站可能提供搜尋、修改文件、讀取儀表板或更新內容等工具。
ChatGPT 收到你的任務後，就能判斷網站是否有適合的工具可以使用。
舉例來說，你打開一個支援的文件網站後要求：
找出這份文件提到「第三季預算」的段落，並把最新數字更新進去。
如果該網站提供對應的搜尋與編輯工具，ChatGPT 就能直接使用，而不必只靠滑鼠點擊、鍵盤輸入或猜測網頁介面。
可以把差異簡單理解成：
| 操作方式 | ChatGPT 怎麼完成工作 |
| 一般瀏覽器操作 | 看網頁、點按鈕、輸入文字 |
| Site Tools | 直接使用網站提供給 AI 的工具 |
| Apps／連接服務 | 事先將外部服務或資料來源連接到 ChatGPT |
Site Tools 並沒有取代一般瀏覽器操作，而是多了一條更直接的網站互動方式。
Site Tools 可以做什麼？
實際功能取決於「網站願意提供哪些工具」，不是所有網站都會有一樣的能力。
依 OpenAI 目前的官方說明，Site Tools 可支援的工作情境包括搜尋文件與比較資訊、編輯文件或共享白板、操作互動式頁面與儀表板、規劃旅遊選項，以及更新購物車等。
例如你正在查看一個複雜的工作儀表板，與其自己在十幾個篩選器之間切換，可以直接告訴 ChatGPT：
幫我找出這個月銷售額下降最多的產品，並整理可能需要進一步檢查的項目。
如果網站有提供相應工具，ChatGPT 就可以使用它們取得資訊。
但這裡有一個重要限制：Site Tools 能不能做某件事，最終仍由網站決定。
網站只提供「搜尋」工具，不代表 ChatGPT 就能修改資料；網站沒有提供工具時，ChatGPT 也不會憑空多出網站原本不存在的操作權限。
ChatGPT Site Tools 怎麼用？
目前 Site Tools 是搭配 ChatGPT 桌面版的內建瀏覽器使用，並不是打開一般 Chrome 網頁就會自動出現。
1. 開啟 ChatGPT 桌面版的內建瀏覽器
從 ChatGPT 桌面 App 開啟內建瀏覽器，再前往你想使用的網站。
如果網站需要登入，直接在該網站完成登入。要注意，ChatGPT 內建瀏覽器有自己的瀏覽器狀態，因此即使你已經在 Chrome 登入同一個服務，仍可能需要重新登入。
2. 看網址列有沒有 Site Tools
當目前網頁提供 Site Tools 時，網址列會出現可查看工具的箭頭。
點開後，可以看到網站目前提供哪些工具，以及這些工具是否能讀取資訊或修改內容。
這一步很值得養成習慣。
不要只看到「AI 可以操作」就直接執行，先確認它到底取得什麼能力，尤其是公司後台、客戶資料、內部文件等工作網站。
3. 直接告訴 ChatGPT 你的目標
接下來不需要自己選擇每個工具，可以直接描述要完成的工作。
例如：
幫我搜尋這個網站裡所有和退款政策有關的說明，整理出客戶最需要注意的三件事。
或：
檢查目前這份文件，把所有過期的日期整理出來。
如果目前網站提供符合任務的 Site Tools，ChatGPT 可以自動發現並使用。
4. 確認網站存取與重要操作
ChatGPT 在與網站互動前仍會要求相應的權限確認。
如果工作涉及傳送訊息、購買商品、刪除資料、修改帳號權限或分享個人資訊等敏感行為，還會有額外的確認程序。
所以 Site Tools 並不是「授權一次後 AI 就可以隨便操作帳號」。
使用者仍然需要查看 ChatGPT 準備執行什麼，尤其是會造成實際資料變更的動作。
Site Tools 和一般 AI 操作瀏覽器差在哪？
這可能是 Site Tools 最值得理解的地方。
假設你要叫 AI 在網站中尋找一筆訂單。
傳統瀏覽器 Agent 可能需要先辨識畫面上的「訂單」按鈕，點進去，再找到搜尋框、輸入編號，等待結果出現。
這種方式很接近人類使用網站。
Site Tools 的概念則不同。
網站可以直接提供一個「搜尋訂單」工具，讓 AI 知道需要提供哪些資料，以及執行後會得到什麼結果。
因此，AI 不一定要像人一樣在畫面中尋找每個按鈕。
這也是 WebMCP 扮演的角色。
WebMCP 是什麼？一般人需要學嗎？
WebMCP 是一項正在發展中的網路標準提案，目的是讓網站能直接向 AI Agent 提供工具。
如果你只是一般 ChatGPT 使用者，不需要因為 Site Tools 上線就去研究 WebMCP 的技術規格。
你真正需要理解的只有一件事：
未來網站可能不只設計給「人點」，也會開始提供「AI 可以直接使用的工具」。
這會讓 AI Agent 執行網站工作時，多一種比單純模擬滑鼠與鍵盤更直接的方式。
對網站開發者、SaaS 服務商或企業資訊部門而言，WebMCP 才是更值得深入研究的部分，因為未來可能需要決定哪些網站功能適合開放給 AI，以及應該設定哪些權限與安全限制。
哪些工作最適合使用 Site Tools？
Site Tools 真正有價值的地方，不是「AI 終於可以幫我按按鈕」，而是減少人在複雜網站裡反覆尋找、複製與操作的時間。
例如行政人員可能需要從網站後台找資料，再更新文件；行銷人員可能需要查看儀表板、整理活動表現；研究工作則可能需要搜尋大量文件並比較資訊。
這些任務都有一個共同點：
工作本身發生在網站裡，而且需要經過多個操作步驟。
如果只是閱讀一篇文章或查一個簡單答案，一般網頁瀏覽就可能已經足夠，不需要特別使用 Site Tools。
使用 Site Tools 最需要注意什麼？
最大的風險不是 AI 「看得到網站」，而是它可能取得網站提供的操作能力。
OpenAI 特別提醒，Site Tools 可能帶來資料外洩（data exfiltration）與提示注入（prompt injection）等新風險。
提示注入可以簡單理解成：網站中的內容或工具試圖加入額外指令，誘導 AI 執行原本不應該執行的事情。
因此使用時可以把握三個原則。
第一，只讓 ChatGPT 操作你信任的網站。
尤其是工作帳號、公司後台、客戶系統與包含敏感資料的服務，不要因為操作方便就忽略公司的資訊安全規範。
第二，密碼直接輸入網站，不要貼進 ChatGPT 對話。
OpenAI 的官方說明也明確建議，登入密碼應直接填寫在網站，而不是交給聊天內容處理。
第三，會造成實際影響的動作一定要自己確認。
如果 AI 準備寄出訊息、分享個資、購買商品、刪除內容或調整權限，先確認對象、內容與操作結果，再批准執行。
把 AI 當成能操作工具的工作助手之後，「最後確認」反而會比以前更重要。
為什麼 Site Tools 值得一般上班族注意？
過去學 ChatGPT，大家最常問的是：
「Prompt 要怎麼寫？」
接下來更實際的問題可能變成：
「我要讓 AI 在哪些工具裡工作？」
當 ChatGPT 可以使用檔案、App、瀏覽器與網站提供的工具後，AI 的價值會逐漸從「幫我產生一段內容」，延伸到「幫我完成這段工作流程」。
例如原本的工作是：
登入網站 → 找資料 → 複製內容 → 整理 → 修改文件。
未來如果網站本身提供適合的工具，就可能變成：
打開網站 → 告訴 ChatGPT 工作目標 → AI 使用網站工具處理 → 人工確認成果。
這和海豚 AI 學院先前介紹的 ChatGPT Work 發展方向一致：AI 正逐漸從回答問題，走向實際參與多步驟工作。
延伸閱讀：https://www.dolphlearn.com/blog/article-0145
如果你還在摸索哪些工作適合交給 AI，可以先從每天重複發生、規則清楚，而且最後容易人工檢查的任務開始。想進一步了解 AI 如何應用在日常工作，也可以從海豚 AI 學院免費試看開始：https://www.dolphlearn.com/trial
常見問題 FAQ
ChatGPT Site Tools 每個網站都能用嗎？
不能。Site Tools 只有在帳號與所選模型支援，而且目前開啟的網站有提供相應工具時才能使用。不同網站、甚至同一網站的不同頁面，提供的工具都可能不同。
Site Tools 可以在 Chrome 使用嗎？
依 OpenAI 目前說明，Site Tools 是透過 ChatGPT 桌面版的內建瀏覽器使用，不是直接在 Chrome 中使用。ChatGPT 的瀏覽器擴充功能與 Site Tools 是不同功能。
Site Tools 需要另外安裝嗎？
不需要另外建立連線。當帳號符合資格，而且目前網站提供 Site Tools 時，ChatGPT 會自動發現網站提供的工具。
可以關閉 Site Tools 嗎？
可以。在 ChatGPT 桌面版開啟 Browser settings，進入 Permissions 後，可以關閉 Enable site tools。
Site Tools 可以直接幫我購物或修改資料嗎？
要看網站提供哪些工具。OpenAI 列出的應用情境包含更新購物車、編輯文件等，但涉及購買、刪除資料、分享個資、傳送訊息或變更帳號權限等敏感行為時，ChatGPT 會要求確認。
資料來源
OpenAI｜ChatGPT — Release Notes
https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
OpenAI｜Using site tools in the ChatGPT desktop app
https://help.openai.com/en/articles/20001423-using-site-tools-in-the-chatgpt-desktop-app
海豚 AI 學院｜GPT-5.6 更新了什麼？一般人最有感的 6 大改變
