ChatGPT 現在可以直接和 Mac 上的 Apple Messages(訊息)合作了。
OpenAI 在 2026 年 8 月更新 ChatGPT,加入 Apple Messages Plugin。符合條件的使用者可以讓 ChatGPT 讀取、搜尋 iMessage、SMS 與 RCS 對話,並協助準備或傳送訊息。
例如,你可以請它找出「上週客戶確認的開會時間」,或根據前面的對話草擬回覆,不必自己翻找幾十則訊息。
不過,這項功能會碰到私人對話,因此真正需要了解的不只是「怎麼用」,還包括 ChatGPT 能讀到什麼、傳送前是否會詢問,以及什麼情況不適合開啟。
ChatGPT 的 Apple Messages 外掛是什麼?
Apple Messages Plugin 是 ChatGPT 與 Mac「訊息」App 之間的整合功能。
依 OpenAI 目前的官方說明,在支援的環境中,ChatGPT 可以使用 Apple Messages App 裡的訊息協助完成工作,包括讀取與搜尋對話,以及準備或傳送訊息。
這和單純請 ChatGPT「幫我寫一封訊息」有很大差別。
以前你可能要自己複製:
客戶:那我們改星期四下午好了,時間再確認。
接著再問 ChatGPT:
幫我回覆客戶。
連接 Apple Messages 後,ChatGPT 可以在取得相應權限的情況下直接參考訊息內容,不必每次手動複製貼上。
因此它比較接近:
找到對話 → 理解前文 → 草擬訊息 → 人工確認 → 傳送
這類完整工作流程。
ChatGPT 可以用 Apple Messages 做什麼?
目前最容易理解的應用可以分成三類。
1. 找以前聊過的資訊
聊天紀錄一多,最麻煩的通常不是「沒有資料」,而是不知道資料藏在哪一則訊息裡。
例如可以嘗試詢問:
找出我和王先生最近討論交件日期的訊息,告訴我最後確認的日期。
或:
搜尋最近一個月提到「報價」的對話,整理有哪些事情還沒有確認。
這類工作特別適合訊息量大的使用者。
不過,涉及日期、金額、地址或其他重要資訊時,仍建議回到原始訊息確認,不要只看 AI 摘要。
2. 根據前後文幫你準備回覆
另一個很實用的情境,是讓 ChatGPT先理解前面的聊天內容,再草擬下一則訊息。
例如:
根據我和陳小姐最近的對話,幫我準備一則回覆,確認星期五下午 3 點開會,語氣自然一點。
這時 AI 不只是單獨產生一句話,而是可以根據取得的對話內容協助準備比較符合情境的訊息。
對需要頻繁和客戶、同事或合作夥伴聯絡的人來說,可以少掉大量複製、整理背景資訊的步驟。
3. 協助傳送訊息
Apple Messages Plugin 不只可以讀取訊息,也具備準備或傳送訊息的能力。
但這裡要特別注意:能夠傳送,不代表應該讓 AI 自動決定所有內容。
OpenAI 在 2026 年 8 月 20 日的 ChatGPT 版本更新中說明,預設情況下,ChatGPT 在傳送訊息前會要求使用者確認訊息內容與收件人。
這個確認步驟非常重要。
因為 AI 即使正確理解了九成內容,只要把日期、金額、對象或語氣弄錯一次,就可能真的把錯誤訊息送出去。
哪些人可以使用 Apple Messages Plugin?
目前這項功能不是所有 iPhone 使用者打開 ChatGPT 就能使用。
OpenAI 公布的功能是透過 Apple silicon Mac 上的 ChatGPT 桌面 App 使用,並搭配 Codex 或 ChatGPT Work。
Apple silicon 指的是使用 Apple 自家晶片的 Mac,例如 M 系列晶片,而不是較早期使用 Intel 處理器的 Mac。
另外,Plugin 能否實際使用,也可能受到 ChatGPT 方案、所在地區、工作區設定、使用者角色及 Plugin 本身支援範圍影響。
如果你在 Plugin Directory 找不到 Apple Messages,或 Connect 無法點選,不一定代表操作錯誤,也可能是帳號或工作區目前尚未開放。
Apple Messages Plugin 怎麼設定?
如果你的帳號與裝置已經支援,可以先從 ChatGPT 的 Plugin Directory 找到對應的 Plugin。
一般 Plugin 的連接流程是:
- 開啟 ChatGPT Plugin Directory。
- 找到需要使用的 Plugin。
- 查看它包含哪些能力與 App。
- 選擇 Connect。
- 依畫面完成必要的授權。
- 連接完成後,在支援的 ChatGPT 或 Codex 工作流程中使用。
Apple Messages 涉及 Mac 本機的訊息內容,因此第一次使用時,也應仔細查看系統要求的權限,不要看到「允許」就一路按下去。
如果這台 Mac 是公司的電腦,還要先確認組織是否允許 ChatGPT 連接 Messages。
Apple Messages Plugin 和 Siri 裡的 ChatGPT 一樣嗎?
不一樣。
這兩個功能都同時出現「Apple」和「ChatGPT」,所以很容易混在一起。
Apple Intelligence 的 ChatGPT 整合,是把 ChatGPT 能力帶進 Siri、寫作工具與視覺智慧等 Apple 系統功能。例如 Siri 遇到適合交給 ChatGPT 的問題時,可以在取得使用者同意後把問題交給 ChatGPT。
Apple Messages Plugin 則是讓 ChatGPT 或相關工作環境連接「訊息」App 的內容與動作。
可以簡單理解成:
| 功能 | 主要用途 |
| Apple Intelligence × ChatGPT | 從 Siri、寫作工具等 Apple 功能使用 ChatGPT |
| Apple Messages Plugin | 讓 ChatGPT 讀取、搜尋或處理 Messages 對話 |
所以你可以使用 Apple Intelligence 裡的 ChatGPT,但不代表 ChatGPT 就自動取得 Messages 的完整對話內容。
ChatGPT 會自己把訊息傳出去嗎?
依 OpenAI 目前公布的預設行為,使用 Apple Messages Plugin 傳送訊息時,ChatGPT 會要求使用者確認訊息以及收件人。
這代表比較安全的使用習慣不是:
幫我處理今天所有訊息。
而是把任務說得更明確,例如:
找出今天需要我回覆的工作訊息,整理成清單。先不要傳送任何內容。
確認後再進一步要求:
幫我草擬給林小姐的回覆,但先讓我看內容,不要送出。
對第一次使用的人來說,先搜尋、再草擬、最後才傳送,會比一開始就要求 AI 執行訊息動作更容易掌握風險。
連接私人訊息前,要注意哪些隱私問題?
Messages 裡的內容通常比一般公開資料敏感得多。
裡面可能有家人聊天、客戶資料、公司資訊、電話、地址、行程,甚至其他人傳給你的私人內容。
因此在開啟這類 Plugin 前,至少要先確認兩件事。
第一,ChatGPT 會取得哪些內容與權限?
OpenAI 建議使用 Plugin 或 App 前查看它依賴的外部系統、可以執行唯讀還是寫入動作,以及敏感操作是否需要人工確認。
第二,這些訊息是否適合交給 AI 處理?
即使技術上可以讀取,也不代表所有內容都適合使用。公司機密、客戶個資、法律文件或其他高度敏感資訊,仍應依組織政策判斷。
如果你只是想測試功能,可以先從不敏感的日常對話開始,不需要第一次就讓 AI 處理重要客戶訊息。
工作上可以怎麼用?
Apple Messages Plugin 真正有價值的地方,不是讓 AI 幫你多傳幾句話,而是減少「找資訊」和「重新交代背景」的時間。
例如接案工作者一天同時和多位客戶溝通,可以請 ChatGPT:
搜尋最近七天的工作相關訊息,找出提到交件日期、修改需求或尚待確認事項的內容,整理成待辦清單。不要傳送任何訊息。
接著再自己檢查原始內容。
確認沒有問題後,才針對需要回覆的對話要求:
幫我準備一則簡短回覆,確認收到修改需求,並告知明天下午會提供新版。先不要傳送。
這樣的使用方式,AI 是「整理與草擬助手」,而不是替你接管人際溝通。
對多數上班族與接案工作者來說,這也是比較實際的起點。
公司導入前,不要只看方便程度
如果公司員工大量使用 iMessage、SMS 或 RCS 處理工作,這項功能確實可能減少搜尋與整理訊息的時間。
但企業真正需要先處理的是權限與治理。
OpenAI 的 Plugin 機制允許工作區管理員控制 Plugin 與底層 App 的可用範圍。企業在正式開放前,應確認 Plugin 能讀取哪些資料、有哪些寫入或執行能力、敏感動作是否需要確認,以及是否符合公司的法務、資安與隱私要求。
比較合理的導入方式,是先找少量使用者測試一條工作流程。
例如:
搜尋客戶訊息 → 整理待辦 → 人工確認
先不要一開始就開放:
搜尋訊息 → AI 決定回覆 → 自動傳送
前者的錯誤還有人工攔截點,後者一旦判斷錯誤,影響會直接發生在外部溝通上。
Apple Messages 整合代表 ChatGPT 正在發生什麼變化?
以前我們使用 ChatGPT,最常做的事情是把資料搬進 AI:
複製 Email、貼上聊天紀錄、上傳文件,再告訴它要做什麼。
現在的方向逐漸變成讓 AI 在取得授權後,直接使用完成工作需要的工具與資料。
Apple Messages Plugin 就是一個很具體的例子。
但工具連得越多,使用者越需要建立一個新的習慣:不要只問 AI 能不能做,也要問它取得了什麼資料、能執行什麼動作,以及哪一步必須由人確認。
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常見問題
iPhone 可以直接使用 ChatGPT Apple Messages Plugin 嗎?
目前 OpenAI 公布的 Apple Messages Plugin 使用情境是 Apple silicon Mac 上的 ChatGPT 桌面 App,搭配 Codex 與 ChatGPT Work。不要把它和 iPhone 上 Apple Intelligence 的 ChatGPT 整合混為一談。
ChatGPT 可以搜尋以前的 iMessage 嗎?
在支援的環境並取得必要權限後,Apple Messages Plugin 可以讀取與搜尋 iMessage、SMS 與 RCS 對話。
ChatGPT 可以直接替我傳 iMessage 嗎?
Apple Messages Plugin 支援準備或傳送訊息。依 OpenAI 目前公布的預設設定,ChatGPT 會在傳送前要求你確認訊息與收件人。
使用 Apple Messages Plugin 一定要有 Apple Intelligence 嗎?
這是不同的整合方式。Apple Intelligence 可以透過 Siri、寫作工具等功能使用 ChatGPT;Apple Messages Plugin 則是 ChatGPT 與 Messages App 的連接,不應把兩者視為同一項功能。
公司電腦可以自己打開 Messages Plugin 嗎?
不一定。ChatGPT Plugin 的可用性可能受到工作區設定與使用者角色限制。若使用公司管理的 ChatGPT 工作區,也應先遵守公司的資料與資安政策。
資料來源
OpenAI|ChatGPT — Release Notes
https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
OpenAI|Plugins in ChatGPT and Codex
https://help.openai.com/en/articles/20001256-plugins-in-chatgpt-and-codex
OpenAI|Apps in ChatGPT
https://help.openai.com/en/articles/11487775
OpenAI|What is Apple Intelligence?
https://help.openai.com/en/articles/10263313-what-is-apple-intelligence
