OpenAI 在 2026 年 9 月推出 Dots。簡單來說，Dots 是一種可以持續替你工作的 AI 代理（AI Agent）：你不必每次重新下指令，它可以記住目標、使用你允許連接的工具，在不同時間繼續處理工作，遇到需要判斷或授權的事情再回來詢問你。
它和一般 ChatGPT 最大的差別，不只是模型能力，而是「工作方式」改變了。一般聊天比較像你問一次、AI 處理一次；Dots 則更接近把一項持續性的責任交給 AI。
OpenAI Dots 是什麼？
Dots 是 OpenAI 推出的常駐型 AI 代理，由 GPT-6 Astra 驅動。每個 dot 都有自己的雲端電腦與瀏覽器，也能使用你授權連接的 App 和工具。
OpenAI 表示，Dots 可以透過其 Plugin 生態系連接超過 4,000 個 App，並能在 ChatGPT、Slack、Microsoft Teams 等環境與使用者互動。你可以直接交代任務，也可以讓它持續追蹤一項工作，在有新資訊時繼續處理。
例如，你不一定要每天早上重新輸入：
「請查看今天的行事曆，再告訴我有哪些重要事項。」
你可以安排 dot 定期檢查行事曆，再把需要注意的事情告訴你。官方 Help Center 也明確支援提醒、週期性檢查，以及在沒有新訊息時進行部分背景研究。
如果你還不熟悉 AI Agent，可以先把它理解成：「ChatGPT 幫你回答」，進一步變成「AI 持續幫你完成一項工作」。海豚 AI 學院也整理過更完整的 AI Agent 基礎概念，可搭配閱讀「AI Agent 是什麼？」。
Dots 和一般 ChatGPT 差在哪？
兩者都能對話、分析資料與協助工作，但核心使用方式不同。
| 比較項目 | 一般 ChatGPT 對話 | Dots |
| 核心用途 | 處理目前提出的問題或任務 | 持續負責一項工作或目標 |
| 工作時間 | 主要依照當下指令處理 | 可在對話之間繼續推進工作 |
| 電腦操作 | 視使用的 ChatGPT 功能而定 | 每個 dot 有自己的雲端電腦 |
| 外部工具 | 可依功能連接 App | 可使用你授權的 Plugins 與服務 |
| 定期任務 | 需使用相應任務功能 | 可直接安排提醒與週期性檢查 |
| 權限控制 | 依 ChatGPT 功能設定 | 可另外設定 Custom Rules 與核准方式 |
所以 Dots 比較適合「會一直發生」的任務。
假設你正在做一個三個月的產品上市計畫，一般 ChatGPT 很適合幫你寫文案、整理會議紀錄或分析資料；dot 的定位則是持續掌握這個專案，在資料或需求發生變化時協助更新相關工作，再把需要你決定的部分提出來。
Dots 可以拿來做什麼？
Dots 真正有價值的地方，不是把所有小事都自動化，而是處理需要「持續追蹤」的工作。
內容工作就是一個例子。OpenAI 示範的情境中，當新的訪談逐字稿出現後，dot 可以整理適合剪輯的內容、準備節目說明與社群草稿，再根據使用者的修改逐步掌握偏好的做法。
一般上班族則可以從風險較低的工作開始，例如：
- 每天固定整理行事曆與待辦事項。
- 定期查看已連接資料來源是否出現重要更新。
- 持續蒐集某個研究主題的新資料，再整理成摘要。
- 追蹤一個長期專案，把新資訊整理到原有脈絡中。
- 準備文件或草稿，等你確認後再執行下一步。
這些工作的共通點是：你不想每天重複提醒 AI 相同背景，而且事情會持續變化。
反過來說，如果只是偶爾改 Email、翻譯文字、問一個問題或產生一次性的企劃草稿，用一般 ChatGPT 就很足夠，不一定需要建立 dot。
Dots 怎麼用？目前誰可以使用？
Dots 採分階段推出。依 OpenAI 目前公布的資格，Pro 使用者正在歐洲經濟區、瑞士與英國以外的市場逐步取得使用權；Business Premium 則在支援 ChatGPT 的地區推出。Enterprise 使用者可由工作區管理員啟用 Beta，預設並不會自動開啟。
即使方案符合資格，功能也可能需要數天才會出現在帳號中。Dots 目前也不提供給 18 歲以下使用者。
建立方式目前以電腦為主：
- 使用 ChatGPT 電腦版 App 或桌面瀏覽器開啟 Dots。
- 建立第一個 dot，設定名稱。
- 依需求連接要使用的 App 或 Plugin。
- 說明你的目標，以及哪些事情可以自行處理。
- 設定需要事前確認或禁止執行的動作。
- 從個人頁面查看進行中、已排程與已完成的工作。
目前不能直接從手機建立新的 dot；建立完成後，符合條件時可以透過 ChatGPT 手機 App 與它互動。
OpenAI 表示，Pro 與 Business Premium 方案的第一個 dot 已包含在方案內，不需另外購買；實際工作額度與後續方案安排仍應以帳號及官方最新說明為準。
使用 Dots 前，最需要注意的是權限
AI 可以回答錯誤問題時，影響可能只是得到一段錯誤文字；當 AI 開始能操作帳號、檔案與外部服務時，權限設定就重要得多。
Dots 可以使用你已經授權給 ChatGPT 的 Plugins，而且部分 Plugin 權限會在 Dots、ChatGPT、ChatGPT Work 與 Codex 之間共用。因此建立 dot 後，不要只檢查新的連線，也要回頭確認原本已經開放哪些 App。
Dots 提供 Custom Rules，可以依動作設定：
- 直接執行。
- 已事先授權時執行。
- 每次執行前詢問。
- 交回給使用者自行完成。
例如，你可以允許 dot 讀取行事曆，但規定「寄出 Email 前一定要詢問我」，避免研究資料與真正對外操作使用相同權限。
一開始建議遵循一個簡單原則：先給讀取權，再逐步開放修改與對外操作權。
Dots 會自己查看我的資料嗎？
在你授權的範圍內，有可能。
OpenAI 將其中一種機制稱為 proactive research，也就是 dot 在你沒有提出新問題時，仍可以從允許的連接來源查看資訊，尋找可能需要處理的事情。
不過，官方目前限制這類主動研究工具只能讀取資料，不能直接透過 Plugin 傳送訊息、修改內容，也不能直接控制瀏覽器或電腦。真正需要執行後續動作時，仍會套用一般的權限規則與安全檢查。
這也是 Dots 和傳統聊天 AI 很不一樣的地方：使用前不只要想「我要問它什麼」，還要想「我願意讓它看到什麼，以及可以做到哪一步」。
斷開 App 連線，就會刪除 Dots 記住的資料嗎？
不一定，這點很容易忽略。
依 OpenAI 說明，移除 Plugin 或服務連線會停止之後的新資料存取，但不代表 dot 之前已經取得並形成的脈絡會一起刪除。若要刪除 dot 本身保存的 context，目前需要刪除或重設該 dot。
因此，在連接公司信箱、客戶資料、雲端硬碟或其他敏感資訊以前，應先確認公司的資料使用政策與權限規範，而不是看到「可以連接」就全部打開。
如果只是第一次嘗試，可以先用行事曆、公開資料或低敏感度工作熟悉操作，再決定是否擴大權限。
一般使用者現在需要改用 Dots 嗎？
不需要因為推出新功能就把原本的 ChatGPT 工作方式全部換掉。
Dots 比較適合三種情況：
第一，你有需要每天、每週重複處理的工作。第二，任務需要跨多個資料來源或工具持續追蹤。第三，你希望 AI 不只是回答，而是可以在一段時間內負責把事情往前推進。
如果你的需求仍以寫作、問答、腦力激盪或單次資料整理為主，先把 ChatGPT 的提問、資料提供與結果查證習慣建立好，通常更重要。
想進一步理解這類工具，可以先閱讀海豚 AI 學院的 AI Agent 基礎文章；如果還在熟悉 ChatGPT、Claude、Gemini 等 AI 工具，也可以從免費試看內容開始，先建立基本操作，再進入 AI Agent 與自動化。
Dots 常見問題
Dots 就是新版 ChatGPT 嗎？
不是單純把聊天模型換新。Dots 是建立在 ChatGPT 生態中的常駐 AI Agent，重點是能持續負責工作、使用工具、處理排程與背景任務。
Dots 使用哪個模型？
OpenAI 目前表示 Dots 由 GPT-6 Astra 驅動。GPT-6 Astra 本身著重複雜工作與多步驟任務，海豚 AI 學院已有另外整理 GPT-6 Astra 的功能與定位。
手機可以建立 Dots 嗎？
目前不行。官方說明要求先在 ChatGPT 桌面瀏覽器或桌面 App 建立；建立完成後，符合開放條件時可透過手機 App 與 dot 互動。
Dots 可以自己使用我的電腦嗎？
預設不行。Dot 有自己的雲端電腦，而本機電腦存取預設關閉；你需要在 ChatGPT 桌面 App 主動連接電腦並授權，才能讓它存取本機相關內容。
Dots 做出的結果可以完全不檢查嗎？
不建議。OpenAI 本身也提醒 Dots 仍可能犯錯。涉及寄信、付款、修改重要資料、發布內容或其他會產生實際影響的工作，仍應保留人工確認。
資料來源
OpenAI｜Introducing dots
https://openai.com/index/introducing-dots/
OpenAI Help Center｜Getting started with your dot
https://help.openai.com/en/articles/20001530-getting-started-with-your-dot
OpenAI Help Center｜Dots privacy, security, and safety FAQs
https://help.openai.com/en/articles/20001529-dots-privacy-security-and-safety-faqs
