以前要讓 ChatGPT 幫你操作網站，AI 通常得像人一樣「看畫面、找按鈕、點擊、輸入文字」。現在多了一種新的方式：網站可以直接把自己的功能提供給 ChatGPT 使用。
OpenAI 將這項功能稱為「網站工具（Site tools）」，背後採用的是 WebMCP。當網站有支援時，ChatGPT 可以直接呼叫網站提供的工具，例如搜尋資料、編輯文件、查看儀表板或更新購物車。
對一般使用者來說，不需要先學 WebMCP 的技術規格。你真正需要知道的是：ChatGPT 操作網站的方式，正在從「模擬人類點網頁」，進一步變成「直接使用網站提供給 AI 的工具」。
ChatGPT 網站工具是什麼？
ChatGPT 網站工具是 OpenAI 在桌面版 ChatGPT 內建瀏覽器提供的新功能。
當你打開一個支援網站工具的網頁時，ChatGPT 不一定只能透過畫面辨識、滑鼠點擊與鍵盤輸入完成工作，而可以直接找到網站提供的工具。
例如，一個文件服務可能提供：
- 搜尋文件
- 讀取指定內容
- 修改文件
- 更新資料
一個購物網站則可能提供搜尋商品、比較資訊或更新購物車等功能。
重點是：能做什麼，由網站自己決定。
因此，網站支援 WebMCP 不代表 ChatGPT 就可以任意操作整個網站；它只能使用該頁面實際提供、而且你的帳號與模型有權限使用的網站工具。
WebMCP 是什麼？跟一般操作網頁有什麼不同？
WebMCP 是一項提議中的網路標準，目的是讓網站能直接向 AI Agent 提供可使用的工具。
如果覺得太抽象，可以把它想成「網站同時準備兩套操作方式」。
第一套是給人使用的介面，也就是你平常看到的按鈕、選單、搜尋框與表單。
第二套則是網站提供給 AI Agent 的工具，讓 AI 不必每次都猜「這個按鈕是不是我要找的功能」，而能更直接知道有哪些操作可以使用。
例如你正在某個支援網站工具的文件平台，希望 ChatGPT 找出某份企劃並更新內容。
傳統瀏覽器操作比較像：
「辨識搜尋框 → 點搜尋框 → 輸入名稱 → 找搜尋結果 → 點文件 → 找編輯位置 → 修改。」
有網站工具時，流程可能更接近：
「搜尋文件 → 找到指定文件 → 呼叫編輯工具。」
對使用者而言，畫面上看起來可能都是「叫 ChatGPT 幫我完成工作」，但背後執行方式並不相同。
ChatGPT 網站工具怎麼用？
依 OpenAI 目前的官方說明，網站工具是在 ChatGPT 桌面應用程式的內建瀏覽器中使用，不是在一般 Chrome 網頁版 ChatGPT 裡直接啟用。
操作方式並不複雜。
1. 打開 ChatGPT 桌面版的內建瀏覽器
先從 ChatGPT 桌面應用程式工具列開啟內建瀏覽器，再進入你希望 ChatGPT 協助操作的網站。
如果網站需要會員帳號，可以直接在這個瀏覽器中登入。
要注意的是，ChatGPT 的內建瀏覽器有自己的登入狀態。即使你原本已經在 Chrome 登入同一個網站，也可能需要重新登入。
2. 看網址列有沒有網站工具
如果目前網頁有提供網站工具，網址列會出現箭頭。
點開後可以查看這個網站目前提供哪些工具，以及工具能讀取資訊還是修改內容。
網站工具可使用時，箭頭會顯示灰色；ChatGPT 正在使用工具時則會變成藍色。
3. 直接告訴 ChatGPT 要完成什麼
接著不用自己挑選每一個工具，可以直接描述最終任務。
例如：
幫我搜尋這個網站裡跟 9 月行銷活動有關的文件，整理目前已確認的活動日期。
或是：
找到這份專案文件，把剛剛討論的三項修改整理進去，但修改前先告訴我你準備改哪些地方。
如果目前頁面提供符合任務的工具，ChatGPT 可以自動發現並使用。
4. 檢查 ChatGPT 要使用的網站權限
不要看到 AI 可以自己操作，就一路按下確認。
網站工具可能具有讀取或修改資料的能力。ChatGPT 在存取網站前仍會顯示相關提示，使用者應確認網站、操作內容與權限是否符合預期。
完成後，也可以從網址列的網站工具介面查看最近使用過哪些工具。
網站工具實際可以拿來做什麼？
OpenAI 官方目前列出的使用情境包括搜尋文件、比較資訊、編輯文件、操作共享白板或筆記本、查看儀表板、規劃旅遊行程，以及更新購物車等。
真正值得注意的不是其中某一個功能，而是它讓「網站」本身開始變成 AI 可以操作的工作環境。
例如上班族原本可能要自己：
打開專案系統 → 搜尋專案 → 查看進度 → 找出逾期工作 → 整理成報告。
未來如果專案系統提供相對應的網站工具，就可能直接告訴 ChatGPT：
幫我整理目前所有逾期工作，依負責人分類，並列出超過七天還沒完成的項目。
AI 再使用網站提供的工具取得需要的資料。
這種方式比單純叫 ChatGPT「看著網頁幫我整理」更接近真正的 AI Agent 工作流程。
網站工具和 ChatGPT Plugins 有什麼不同？
兩者都能讓 ChatGPT 使用外部能力，但使用情境不同。
ChatGPT Plugins 比較像是把某項服務或工作能力「連進 ChatGPT」，安裝後可以在不同對話或工作流程中使用。
網站工具則和你目前正在瀏覽的網頁關係更直接。
| 比較 | 網站工具 | ChatGPT Plugins |
| 主要情境 | 操作目前開啟的網站 | 擴充 ChatGPT 的外部能力 |
| 是否跟目前頁面綁定 | 是 | 不一定 |
| 技術基礎 | WebMCP | 依 Plugin 提供方式而定 |
| 使用方式 | 網站提供工具，ChatGPT 自動發現 | 從 Plugin Directory 安裝或啟用 |
| 適合用途 | 在網頁上搜尋、修改、操作 | 建立可重複使用的工作能力 |
所以兩者不是單純的新舊版本關係。
你可以把 Plugin 理解成「幫 ChatGPT 加裝能力」，網站工具則比較像「你走進某個網站後，這個網站主動告訴 AI：這裡有哪些工具可以用」。
如果想先了解 ChatGPT Plugins，可以延伸閱讀海豚 AI 學院的「ChatGPT Plugins 是什麼？外掛怎麼用、和 Apps 有何不同？」。
為什麼我的 ChatGPT 看不到網站工具？
最常見的原因不是你設定錯誤，而是目前條件不符合。
OpenAI 表示，網站工具必須同時滿足幾個條件：你的帳號具有使用權限、所選模型支援，而且目前開啟的網頁確實提供符合任務的網站工具。
此外，不是所有網站都支援 WebMCP。
就算某個網站有支援，也不代表每個頁面、每項功能都能交給 ChatGPT 操作。目前只由嵌入式內容提供的工具也不支援。
因此，如果你打開一個網站沒有看到網站工具，不代表 ChatGPT 故障，很可能只是該網站尚未提供這項能力。
網站工具可以跨分頁操作嗎？
ChatGPT 可以跨瀏覽器分頁工作，但網站提供的工具不能任意跨網站使用。
例如 A 網站提供「搜尋文件」工具，這項工具只屬於提供它的頁面，不能跑到 B 網站繼續使用。
而且當你把相關網頁關閉後，該頁面的網站工具也會停止提供。需要再次使用時，要重新開啟頁面。
這項限制其實很好理解：網站工具不是 ChatGPT 永久取得網站能力，而是網站在目前頁面與工作階段中，把特定功能開放給 AI 使用。
使用 WebMCP 網站工具安全嗎？
這是比「能不能用」更值得注意的問題。
網站工具可能使用你目前開啟的頁面、頁面狀態與登入中的帳號。也就是說，如果你已登入公司系統，AI 使用網站工具時可能是在你的既有權限下執行工作。
這會帶來兩類需要注意的風險。
第一是權限過大。
假設你可以查看、編輯甚至刪除公司資料，AI 能使用的工具就可能涉及相同範圍。因此，把工作交給 AI 前，要先確認工具究竟只有讀取權限，還是能實際修改內容。
第二是 Prompt Injection（提示注入）。
白話來說，就是 AI 在讀取網頁內容時，網頁裡可能藏有試圖影響 AI 行為的惡意指令。OpenAI 官方也特別指出，網站工具可能帶來資料外洩與提示注入等新的安全風險。
因此，第一次使用時可以遵守一個簡單原則：
先讓 AI 做「讀取與整理」，熟悉之後再逐步開放「修改與執行」。
尤其涉及公司機密、客戶資料、付款、刪除資料或其他高影響操作時，不應因為 AI 可以自動完成，就省略人工確認。
可以把網站工具關掉嗎？
可以。
如果你不希望 ChatGPT 使用網站提供的工具，可以在 ChatGPT 桌面應用程式中進入瀏覽器設定，找到「權限」，再關閉網站工具。
如果是企業環境，也建議由管理者先確認哪些網站、帳號與工作適合讓 AI 操作，而不是要求所有員工自行判斷。
AI Agent 真正進入公司工作後，問題不再只是「Prompt 要怎麼寫」，還包括誰可以讀哪些資料、AI 能執行哪些動作，以及哪些步驟必須經過人工批准。
WebMCP 對一般使用者真正重要的改變是什麼？
以前我們學 AI，重點常放在「怎麼問」。
接下來會越來越常遇到另一種情況：你只需要告訴 AI 最後想完成什麼工作，AI 再決定該使用哪些網站與工具。
例如以前你可能問：
幫我寫一封客戶追蹤信。
未來更完整的任務可能是：
查看這個客戶目前的專案進度和最近一次溝通紀錄，整理還沒解決的問題，再幫我準備下一封追蹤信。
這時 AI 不只是產生文字，而是在取得資料、操作工具與產生成果之間連續工作。
網站工具與 WebMCP 的重要性也在這裡：它讓網站開始從「給人操作的介面」，變成「人和 AI 可以一起工作的介面」。
如果你現在主要還是用 ChatGPT 問問題、寫文章或摘要文件，不需要因為 WebMCP 出現就立刻改變所有工作方式。可以先挑一項低風險、重複性高，而且結果容易人工檢查的工作開始測試。
等你熟悉 AI 如何讀取資料、使用工具與要求確認後，再逐步把更多工作流程交給它。
想從基本的 AI 工作應用開始練習，也可以先使用海豚 AI 學院的免費試看：
https://www.dolphlearn.com/trial
常見問題
WebMCP 需要自己安裝嗎？
一般使用者不需要另外安裝 WebMCP。如果帳號、模型與目前網站都支援網站工具，ChatGPT 會在桌面版內建瀏覽器中自動發現網站提供的工具。
Chrome 可以使用 ChatGPT 網站工具嗎？
依 OpenAI 目前官方說明，網站工具是在 ChatGPT 桌面應用程式的內建瀏覽器使用，不適用於 Chrome。即使 ChatGPT 另有瀏覽器擴充功能，也不要把兩項功能混為一談。
所有網站都能讓 ChatGPT 直接操作嗎？
不能。網站必須自己提供網站工具，而且不同頁面能提供的功能也可能不同。如果沒有網站工具，ChatGPT 仍可能使用一般的瀏覽方式協助完成工作。
ChatGPT 使用網站工具時，可以直接修改資料嗎？
要看網站提供什麼工具。有些工具只負責讀取，有些可能具有修改能力。使用前應確認網站存取提示與工具權限，重要操作仍應保留人工確認。
WebMCP 和 MCP 是同一個東西嗎？
不是完全相同的使用情境。MCP（Model Context Protocol）主要讓 AI 系統連接外部工具與資料來源；WebMCP 則是一項提議中的網路標準，讓網站可以直接把工具提供給正在操作網頁的 AI Agent。對一般使用者來說，不需要先理解協定細節才能使用網站工具。
資料來源
OpenAI｜在 ChatGPT 桌面應用程式中使用網站工具
OpenAI｜ChatGPT Release Notes
https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
海豚 AI 學院｜ChatGPT Plugins 是什麼？外掛怎麼用、和 Apps 有何不同？新手完整教學
