ChatGPT 已經很會回答問題，但如果你請它幫忙找幼兒園、規劃家庭預算，或安排搬家，它真的能把事情處理好嗎？
OpenAI 在 2026 年 11 月 2 日發布最新研究 LifeVal，開始用日常生活中的真實需求，評估 AI 完成任務的能力。
這次研究最有意思的地方，是不再只比較 AI 解數學題、寫程式或回答知識問題的成績，而是檢查它能不能協助處理一般人每天遇到的事情。
例如，在官方展示的特定測試案例中，AI 協助比較幼兒園的評分達到 93.1%，協調防災志工的案例則達到 98.0%。
不過，LifeVal 是一套 AI 評測方法，不是新推出的 ChatGPT 功能，也不代表現在所有使用者都能讓 AI 自動完成這些事情。
這篇文章會帶你了解 LifeVal 在測試什麼、哪些生活任務最值得交給 AI，以及現在就能嘗試的實用方法。
OpenAI LifeVal 是什麼？為什麼這次值得關注？
LifeVal 是 OpenAI 開發的生活任務評測系統，用來衡量 AI 在日常情境中的實際協助能力。
你可以把它想成一份針對 AI 助理設計的生活能力測驗。
一般 AI 評測可能會問模型：
「這道數學題的答案是多少？」
但 LifeVal 更關心：
「如果一家人剛搬到新城市，AI 能不能根據孩子的需求、通勤時間與報名條件，協助找到適合的幼兒園？」
這兩種問題需要的能力不同。
前者主要考驗知識與推理，後者還涉及查找資料、比較選項、理解使用者需求，以及知道哪些決定應該留給當事人。
為了建立評測，OpenAI 參考美國與國際時間使用研究，另外針對 3,995 名受訪者進行調查，了解人們希望 AI 協助哪些生活工作。
研究涵蓋育兒照顧、健康、教育、家庭行政、個人財務、購物與政府服務等領域。
這反映出 AI 發展的一個重要方向：未來的 AI 助理除了提供資訊，還需要能協助人們完成具體任務。
LifeVal 公布了哪些 AI 測試結果？
OpenAI 在官方介紹中展示了多種生活情境，部分案例取得相當高的分數。
以下整理其中五項：
| 生活任務 | 官方展示分數 | AI 協助內容 |
| 搬家後尋找幼兒園 | 93.1% | 比較幼兒園並整理入學資訊 |
| 協調防災志工 | 98.0% | 規劃志工分工與準備事項 |
| 尋找符合需求的房屋 | 100% | 比較房屋條件並完成指定模擬步驟 |
| 安排與遠方家人一起看比賽 | 96.3% | 規劃遠端觀看方式與備案 |
| 協助家庭準備照護與飲食計畫 | 90.4% | 整理初步計畫及需向醫療團隊確認的問題 |
資料來源：OpenAI LifeVal 官方展示案例。
這些數字看起來很高，但要正確理解它們的意義。
93.1% 不代表 ChatGPT 在現實中幫忙找幼兒園，每 100 次就一定有 93 次成功。
它代表模型在特定評測案例與評分條件下的表現。
現實生活還可能遇到資料過期、網站限制、地區規定不同，或使用者需求沒有說清楚等問題。
因此，LifeVal 比較適合用來觀察 AI 能力的研究進展，而不是把分數當成真實世界的成功保證。
ChatGPT 現在可以幫忙做哪些生活大小事？
雖然 LifeVal 不是可以直接開啟的功能，但它研究的許多生活需求，現在已經可以透過 ChatGPT 的一般對話、搜尋或檔案分析功能，先完成部分工作。
以下介紹五個適合一般使用者嘗試的方向。
1. 幫家長比較幼兒園與學校資訊
假設你正在替孩子尋找幼兒園，需要同時考慮距離、學費、教學方式與接送時間。
與其一間一間抄寫資料，可以先請 ChatGPT 協助建立比較表。
例如輸入：
我正在替 4 歲孩子挑選幼兒園，主要考慮通勤時間、每月費用、延托服務與教學理念。請先幫我建立比較表，並列出參觀學校時應該確認的問題。沒有查證的資訊請標示為待確認，不要自行填入。
這樣可以先整理選校標準，避免只憑單一項目做決定。
接著再加入學校官方網站、招生簡章或實際參觀資訊，讓 AI 協助更新表格。
台灣各縣市的招生制度、補助與入學時程可能不同，正式報名仍應以地方政府與學校公告為準。
2. 整理家庭預算，找出支出問題
如果你每個月都有記帳，卻很少仔細分析，可以讓 ChatGPT 協助整理。
例如上傳已去除敏感資訊的支出表，再輸入：
請根據這份家庭支出資料，計算各類支出金額與占比，找出最近三個月變化最大的項目，並提出可以討論的節省方案。不要假設沒有提供的收入或負債資料。
AI 可以協助製作分類表、計算比例與提出問題。
不過，預算分析不等於專業理財建議，尤其涉及貸款、投資或重大支出時，仍需要自行評估風險。
3. 規劃搬家與生活行政事項
搬家最麻煩的事情，往往不是整理紙箱，而是大量容易忘記的小事。
例如變更地址、處理水電、安排網路、確認家具配送，還要注意孩子的學校與交通需求。
你可以請 ChatGPT：
我預計四週後搬家，請幫我建立倒數四週的搬家清單，分成搬家前、搬家當天與搬家後。每個項目都要有建議完成時間、負責人與確認欄位。涉及台灣政府申辦事項，請列出需要查詢的官方單位，不要猜測申辦期限。
這個方式特別適合需要協調家人或多個服務廠商的情境。
4. 幫忙規劃長輩的遠端活動
如果家中長輩不熟悉科技產品，遠端一起看比賽、參加家庭聚會或進行視訊，可能需要事先安排。
可以請 AI 比較操作方式，並考慮長輩使用的裝置、網路與操作習慣。
例如：
我的家人使用 Android 平板，平常只會操作 LINE。請幫我規劃一個簡單的遠端家庭視訊流程，包含事前測試、操作步驟與連線失敗時的備案。說明要讓不熟悉科技的長輩也能看懂。
這種任務不一定需要高階 AI Agent。
只要能產生清楚、可執行的操作說明，就已經具有實際價值。
5. 協助安排家庭照護事項
當家人需要長期照護時，可能涉及回診時間、藥物紀錄、飲食提醒與家人分工。
ChatGPT 可以協助把已確認的照護指示整理成容易閱讀的清單。
例如：
請把我提供的醫療團隊照護說明整理成每日提醒表，區分早上、下午與晚上，並標示需要向醫護人員再次確認的項目。不要自行增加藥物、修改劑量或提出未經確認的治療建議。
這類應用應以整理資訊與提醒為主。
AI 不能取代醫師、藥師或專業照護人員的判斷。 如果涉及疾病、用藥或緊急症狀，必須優先尋求合適的醫療協助。
LifeVal 和一般 AI 模型排行榜有什麼不同？
LifeVal 和常見 AI 評測最大的差別，在於測試目標。
| 比較項目 | 一般知識與推理評測 | LifeVal |
| 主要問題 | AI 能否答對題目 | AI 能否協助完成生活任務 |
| 測試情境 | 知識、數學、推理等 | 家庭、教育、財務與日常行政 |
| 重視能力 | 正確性與推理能力 | 資訊理解、規劃與任務執行 |
| 對一般人的意義 | 了解模型基礎能力 | 了解 AI 距離實用生活助理還有多遠 |
這不代表傳統 AI 評測沒有價值。
一個模型如果缺乏基本推理能力，通常也很難穩定處理複雜生活任務。
但只會回答知識問題，也不代表能妥善安排一件真實的事情。
舉例來說，AI 可能知道幼兒園有哪些教學方式，卻不一定能查到最新招生資訊。
它也可能知道家庭預算的計算方法，但如果沒有完整資料，就無法替你做出可靠的財務判斷。
LifeVal 正是希望把這些更貼近日常的需求納入評估。
LifeVal 和 OpenAI Dots 有什麼關係？
如果你最近有關注 OpenAI 的產品，可能已經看過 Dots。
兩者都與 AI 助理有關，但定位完全不同。
LifeVal 是評測系統，Dots 則是 AI Agent 產品。
LifeVal 用來研究 AI 是否能完成生活任務；Dots 則是 OpenAI 推出的常駐型 AI 助理，目標是讓 AI 能持續追蹤工作，並使用經過授權的工具。
兩者不是同一個功能，也不能直接把 LifeVal 的測試成績當成 Dots 在實際使用時的成功率。
如果想了解 Dots 的操作方式、使用資格與權限設定，可以延伸閱讀：OpenAI Dots 是什麼？和 ChatGPT 差在哪、怎麼用、開放資格一次看懂。
對一般使用者來說，可以先從日常任務的規劃與整理開始，再評估是否需要使用能跨工具執行工作的 AI Agent。
想讓 ChatGPT 幫忙處理生活任務，提示詞怎麼寫？
很多人在使用 AI 時，只輸入一句：
「幫我安排搬家。」
這樣的要求太廣泛，AI 不知道你的時間、預算、限制，也不清楚你希望它處理到哪一步。
可以改用以下四個要素：
- 目標： 希望完成什麼事情。
- 背景： 有哪些已知條件。
- 限制： 哪些事情不能自行假設或執行。
- 成果： 希望 AI 提供什麼格式的結果。
例如：
我預計 12 月中旬從台北搬到新北，家庭成員有兩位大人和一位小學生，搬家預算為 3 萬元。請幫我規劃搬家前四週的待辦清單，列出工作內容、建議時間、預估費用欄位與需要查證的事項。沒有資料的費用請標示待詢價，不要自行填入。最後整理三件我需要優先決定的事情。
這樣 AI 就更容易產出能實際使用的結果。
如果接下來需要查詢搬家公司、比較報價或預約服務，也應確認 ChatGPT 是否具備相應工具與操作權限。
不要把 AI 產生的計畫表，誤認成它已經替你完成預約。
AI 生活助理有什麼限制？使用前注意這三件事
LifeVal 展示了 AI 在日常任務中的潛力，但目前仍有不少地方需要人工介入。
第一，AI 找到的資訊不一定是最新的
學校招生、政府補助、商店價格與服務規定都可能改變。
即使 AI 提供完整表格，也應要求它附上來源，再確認相關官方公告。
第二，規劃完成不等於事情已經執行
AI 幫你整理搬家清單，不代表已經預約搬家公司。
AI 幫你比較商品，不代表已經確認庫存或完成購買。
如果使用具有操作能力的 AI Agent，應確認執行紀錄，而不是只看最後的文字摘要。
第三，涉及個資與金錢時要控制權限
家庭財務、兒童資料、醫療紀錄與身分證明，都可能包含敏感資訊。
使用前應先判斷是否真的需要提供完整資料。
對於付款、正式申請、個資傳送與重要文件提交等操作，建議保留人工確認。
LifeVal 常見問題 FAQ
LifeVal 是 OpenAI 的新 AI 模型嗎？
不是。LifeVal 是評估 AI 生活任務能力的研究與評測系統，不是新的 GPT 模型，也不是需要額外安裝的工具。
ChatGPT 免費版可以使用 LifeVal 嗎？
LifeVal 並不是提供一般使用者開啟的功能，因此沒有免費版或付費版的使用方式。
不過，免費 ChatGPT 使用者仍可以在現有功能與額度範圍內，嘗試生活規劃、清單整理等任務。
LifeVal 的高分代表 AI 已經可以完全取代人類助理嗎？
不代表。評測結果反映特定測試環境中的表現，現實任務還涉及資料品質、工具權限、即時變化與個人決策。
LifeVal 有測試台灣的生活情境嗎？
OpenAI 官方介紹提到參考美國與國際時間使用研究，但沒有提供足夠資訊證實所有展示案例都適用台灣情境。
例如台灣的入學制度、醫療流程與政府服務，需要另外查核本地規定。
一般上班族需要為 LifeVal 升級 ChatGPT 嗎？
不需要。LifeVal 並非新訂閱功能，也沒有需要另外購買的使用方案。
如果只是希望 AI 幫忙安排生活、整理資料或比較選項，可以先使用目前的 ChatGPT 功能。
LifeVal 帶來什麼改變？現在最值得練習的 AI 能力
OpenAI 這次發布 LifeVal，反映出 AI 發展正在關注更貼近一般人生活的問題。
過去我們常用 AI 能不能回答難題來評估模型有多強；現在，研究人員也開始衡量 AI 能否真正協助完成繁瑣的生活工作。
但對一般使用者而言，沒有必要等到 AI 可以完全自動處理所有事情，才開始學習。
你可以先選一件最近真的需要處理的事情，例如家庭預算、搬家規劃、學校資料比較或每週採購清單，嘗試讓 ChatGPT 協助拆解步驟、整理資訊，再自行確認結果。
如果想先建立 AI 提問、資料整理與工作應用能力，可以參考海豚 AI 學院課程專區，或透過免費試看練習將 AI 應用到日常需求。
LifeVal 最值得關注的訊號，是 AI 的價值將越來越需要透過真實任務來驗證。
能回答多少問題固然重要，但能否在正確、安全的前提下，協助人們把事情完成，才是 AI 生活助理真正需要證明的能力。
資料來源
OpenAI｜LifeVal: Measuring AI Progress on the Tasks That Matter in Everyday Life
https://openai.com/index/lifeval/
OpenAI｜Introducing Dots
https://openai.com/index/introducing-dots/
U.S. Bureau of Labor Statistics｜American Time Use Survey
