如果你每天都在用 ChatGPT，可能已經遇過這種情況：昨天討論企劃、今天修改文案、下週又要分析成效，但資料散落在十幾個聊天視窗，每次開新對話都得重新解釋背景。
這時可以使用 ChatGPT Projects（專案）。
Projects 可以把同一件工作的聊天、參考檔案、自訂指示與相關脈絡集中在一個空間。它特別適合需要持續數天、數週甚至更久的工作，而不是只問一次就結束的問題。
更重要的是，Projects 還有專案記憶。如果設定成「project-only memory（專案專屬記憶）」，ChatGPT 可以參照同一專案裡的其他對話，但不會引用專案外的聊天內容。
對需要同時處理多個客戶、課程或工作專案的人來說，這是一個很實用的功能。
ChatGPT Projects 是什麼？
你可以把 Project 想成 ChatGPT 裡的一個「工作資料夾」，但它比普通資料夾多了一層 AI 上下文。
一般聊天通常是一個問題、一段對話。
Project 則可以把同一項工作的多個聊天放在一起，同時加入檔案與專案指示，讓 ChatGPT 在後續工作時能持續利用相關背景。
例如你正在籌備一場活動，可以建立：
「2026 秋季新品發表會」專案
裡面分成不同聊天：
- 活動主題規劃
- 報名頁文案
- 社群貼文
- 主持人講稿
- 活動後問卷分析
再把品牌介紹、活動資料、過去文案等相關檔案放進同一個 Project。
這樣做的價值不是單純「聊天比較整齊」，而是讓不同工作階段可以建立在相同脈絡上。
ChatGPT Projects 跟一般聊天差在哪？
最容易理解的方法，是看你正在處理的工作會不會持續。
| 使用方式 | 一般 ChatGPT 聊天 | ChatGPT Projects |
| 單次問答 | 很適合 | 可以，但沒必要 |
| 長期工作 | 容易分散 | 適合 |
| 集中管理多個聊天 | 較不方便 | 可以 |
| 放入參考檔案 | 可以 | 可集中在專案 |
| 設定專案專用指示 | 不適合長期管理 | 可以 |
| 延續專案脈絡 | 視聊天與記憶設定而定 | 專為持續工作設計 |
例如你只是想問：
「Excel 怎麼把兩欄合併？」
開普通聊天最快。
但如果你的目標是：
「未來三個月都要用 ChatGPT 協助我準備轉職。」
就很適合建立一個「轉職計畫」Project，把履歷、職缺分析、面試練習與公司研究放在同一處。
ChatGPT Projects 怎麼建立？
建立方式並不複雜。
登入 ChatGPT 後，從側邊欄建立新的 Project，替專案取一個容易辨認的名稱，再開始加入聊天、檔案與相關指示即可。
真正值得花時間的反而不是「按哪一個按鈕」，而是怎麼決定一個 Project 的範圍。
例如不要建立：
「工作」
這個範圍太大，可能同時包含業務、會議、行銷、行政與私人待辦。
比較好的命名是：
「Q4 官網改版」
「A 客戶社群行銷」
「英文多益準備」
「2027 年日本旅行」
Project 最好對應一個可以明確說明的目標或持續性主題。
專案指示要寫什麼？
建立 Project 後，可以加入專案專用的 instructions，告訴 ChatGPT 這個專案應遵守哪些背景與工作方式。
例如你建立「公司 LinkedIn 內容」專案，可以寫：
這個專案用來製作公司的 LinkedIn 內容。主要讀者是台灣中小企業主管。使用繁體中文，避免過度活潑與網路流行語。文章先提出實際工作問題，再提供做法。遇到沒有資料支持的公司成果，不要自行補寫。
之後在這個 Project 裡開不同聊天，就不必每次重新輸入同樣要求。
但專案指示也不要塞進所有可能用到的 Prompt。
適合放進去的是長期不太會改變的規則，例如品牌語氣、目標讀者、專案目標、固定限制與輸出原則。
某一篇文章的標題、今天會議的要求等一次性資訊，直接在該次聊天裡說明即可。
什麼是 Project Memory 專案記憶？
Project Memory 是 Projects 很重要的一項能力。
OpenAI 說明，Projects 具有內建記憶，可以利用專案中的聊天與檔案，協助 ChatGPT 延續先前工作的上下文。
建立 Project 時，依帳號與設定情況，可以選擇使用 **project-only memory（專案專屬記憶）**或預設記憶。
其中專案專屬記憶特別值得理解。
當 Project 使用 project-only memory：
- ChatGPT 不會參照你先前儲存的個人記憶。
- 它可以參照同一個 Project 中的其他對話。
- 它不能參照這個 Project 以外的聊天。
假設你同時服務「A 客戶」與「B 客戶」，就可以分別建立 Project，避免不同客戶的工作脈絡混在一起。
這不是企業資料治理的完整替代方案，但對日常使用來說，可以建立更清楚的上下文界線。
Project-only memory 跟一般 ChatGPT 記憶有什麼不同？
這兩個功能很容易搞混。
一般 ChatGPT Memory 的目的，是讓 ChatGPT 跨對話記得與你相關的資訊，例如偏好、需求或長期背景。
Project-only memory 則是把記憶範圍限制在一個 Project。
可以把它想成：
一般 Memory：這是「關於我」的長期背景。
Project-only memory：這是「關於這個專案」的工作背景。
如果你平常使用 ChatGPT 處理很多完全不同的事情，例如工作、學習、客戶案件與私人計畫，Project-only memory 就很適合用來劃分界線。
需要注意的是，OpenAI 目前說明：如果舊 Project 建立時不是 project-only memory，之後不能直接把它改成這種模式；需要建立新的 Project，再把需要的對話移過去。
已經有很多舊聊天，可以搬進 Project 嗎？
可以。
OpenAI 提供將既有聊天移入 Project 的功能。你可以把聊天拖進 Project，或從聊天選單選擇移動到專案。
移入後，該聊天會套用這個 Project 的 instructions 與檔案上下文。
這對已經使用 ChatGPT 很久的人特別方便，不必為了開始使用 Projects，把以前所有工作重新做一次。
但不是每種聊天都一定可以移動。例如 OpenAI 說明，目前使用 GPT 建立的聊天無法移進 Project；如果看不到移動選項，可以直接在 Project 裡建立新聊天。
哪些工作最適合用 ChatGPT Projects？
判斷方法其實很簡單：
如果你下次回來還需要前一次的背景，就值得考慮建立 Project。
內容行銷
可以建立一個品牌內容 Project，放入品牌定位、產品資訊、目標客群與已完成內容。
之後分別開聊天處理 SEO 文章、電子報、社群文案與活動內容。
這比把所有工作塞在一條超長聊天裡更容易管理。
求職與轉職
可以加入自己的履歷、作品資訊與目標職位，再分開處理履歷修改、職缺分析、面試模擬與公司研究。
因為每次對話都圍繞同一個職涯目標，Project 很適合維持上下文。
學習一個長期主題
例如準備多益、學 Python 或研究生成式 AI。
可以把教材、自己的筆記與問題整理在同一 Project，再依章節建立不同聊天。
OpenAI Academy 也把「學習一個主題」列為 Projects 的使用情境之一。
客戶專案
自由工作者或顧問可以替不同客戶建立不同 Project。
例如：
「A 公司網站改版」
「B 品牌年度行銷」
「C 客戶 AI 自動化」
尤其需要明確區隔上下文時，可以考慮建立使用 project-only memory 的專案。
一個 Project 裡要開很多聊天，還是全部放同一條？
建議依「工作任務」拆聊天，不要因為同一個 Project 就把所有內容塞進同一條超長對話。
例如「公司年度行銷」Project 可以分成：
「Q1 行銷策略」
「SEO 關鍵字研究」
「母親節活動企劃」
「每月成效分析」
這些聊天都屬於同一個工作目標，但每條對話負責不同任務。
這樣之後要回頭找資料會容易很多，也比較不會讓單一聊天塞滿彼此無關的內容。
ChatGPT 目前也提供跨聊天、Projects、圖片與文件的搜尋功能，因此名稱取得清楚，之後會更容易找到需要的資料。
團隊也可以共用 ChatGPT Project 嗎？
可以，但實際共享能力會依方案而異。
OpenAI 目前說明，Business、Enterprise 與 Edu 使用者可以與團隊成員分享 Projects。共享後，成員可以使用同一個專案裡的聊天、檔案與相關上下文進行協作。
共享 Project 會自動使用 project-only memory，避免它引用個別成員在專案外的個人上下文或記憶。
這對團隊工作有一個很實際的好處：
以前某位同事跟 ChatGPT 討論了一週，另一個人接手時可能完全不知道 AI 已經知道什麼。
放在共享 Project 裡，相關檔案、指示與對話可以留在共同的工作空間。
不過，共享 AI 工作區並不代表所有公司資料都適合直接上傳。涉及客戶個資、機密文件、合約、未公開財務資料時，仍應先確認公司的 AI 使用政策與帳號方案。
ChatGPT Projects 常見的 4 個使用錯誤
第一個錯誤是每件小事都建立 Project。
問一次就結束的問題，普通聊天反而比較快。Projects 的價值在持續累積上下文，而不是增加資料夾數量。
第二個錯誤是一個 Project 包含整個人生。
如果「工作」Project 同時放公司策略、客戶資料、履歷與旅遊規劃，最後仍然會失去整理意義。
第三個錯誤是把 Project 當成完全可靠的知識庫。
即使 ChatGPT 可以參照專案檔案與對話，回答仍可能理解錯誤或漏掉資訊。重要數字、合約條款與正式政策仍要回到原始資料核對。
第四個錯誤則是沒有寫清楚專案指示。
如果同一項工作會反覆要求「用繁體中文」「不要自行捏造資料」「讀者是一般消費者」，就值得把這些長期規則放進 Project instructions，而不是每次重打。
ChatGPT Projects 常見問題
ChatGPT 免費版可以使用 Projects 嗎？
可以。OpenAI 目前說明 Projects 已提供給全球免費與付費訂閱類型使用者，但部分功能、限制與共享能力會依方案不同。
Project 可以上傳檔案嗎？
可以。Projects 可以集中管理聊天與參考檔案，讓後續工作使用這些內容作為上下文。實際檔案上傳限制仍依方案而異。
ChatGPT Project 會記得其他聊天嗎？
Projects 具有專案記憶能力，但實際可引用的範圍與你的方案、記憶設定以及 Project 採用預設或 project-only memory 有關。若使用 project-only memory，聊天可以引用同一 Project 的對話，但不能引用專案外的聊天。
Project-only memory 可以後來再開嗎？
依 OpenAI 目前說明，既有 Project 如果建立時沒有選擇 project-only memory，不能事後直接切換；需要建立新 Project，再移動需要的對話。
可以把不同客戶放在同一個 Project 嗎？
技術上可以，但通常不建議。不同客戶最好分開建立 Project，尤其涉及不同品牌規範、資料與工作上下文時，界線會更清楚。
第一次用 Projects，可以從一件「每週都會做的事」開始
不需要一開始就把 ChatGPT 裡所有聊天重新分類。
先找一件你未來一個月還會持續處理的工作，例如「每週社群內容」「轉職準備」「英文學習」或「網站改版」，建立第一個 Project。
加入真正需要的參考檔案，寫下幾條長期不變的專案指示，再依不同任務建立聊天。
當 ChatGPT 從單次問答工具變成每天使用的工作助理後，「怎麼管理上下文」會和「Prompt 怎麼寫」一樣重要。Projects 的價值，就是讓相關資訊留在該留的工作空間，而不是每次都從零開始。
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https://www.dolphlearn.com/trial
資料來源
OpenAI Help Center｜Projects in ChatGPT
https://help.openai.com/en/articles/10169521-projects-in-chatgpt
OpenAI Academy｜Using projects in ChatGPT
https://openai.com/academy/projects/
OpenAI Help Center｜ChatGPT — Release Notes
https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
