Claude Duet 是什麼?AI 開始主動幫你工作!新功能、台灣開放時間與 Claude Cowork 差異一次看懂

AI工具教學

文章重點

Anthropic 推出由 Claude Opus 5.5 驅動的主動式 AI 助理 Duet,本文帶你了解它如何自動追蹤工作、跨工具完成任務,以及台灣使用者目前能否體驗。

如果 AI 不用等你下指令,就能主動提醒重要工作,甚至在你下班後繼續處理任務,你會想試試看嗎?

Anthropic 在 2026 年 10 月 21 日推出 Claude Duet,一款由 Claude Opus 5.5 模型驅動的主動式 AI 助理。

和一般 ChatGPT、Claude 聊天功能不同,Claude Duet 可以連接 Gmail、Slack、行事曆等工作工具,主動找出需要注意的事項,也能在你離開電腦後持續完成交辦工作。

例如,你不必每天自己檢查十幾封郵件、追蹤會議安排與客戶回覆,Claude Duet 可以先整理重要資訊,再提醒你處理真正需要決定的事情。

不過,Claude Duet 目前仍是研究預覽版,初期僅向美國符合資格的付費訂閱者開放候補申請,台灣尚未公布正式開放時間。

Claude Duet 是什麼?為什麼這次受到關注?

Claude Duet 是 Anthropic 推出的主動式 AI Agent(AI 代理)。

AI Agent 可以簡單理解為:你交代一個工作目標,AI 不只提供建議,還能運用授權的工具,規劃步驟並實際執行任務。

Claude Duet 更進一步加入「主動工作」的概念。

一般聊天型 AI 通常是你問一句、AI 回答一句;Claude Duet 則能根據已經連接的工作資料,定期檢查進度,判斷哪些事情值得提醒你。

例如,你是一間小公司的負責人,每天需要處理客戶訊息、團隊工作、付款提醒與會議安排。

Claude Duet 可以在早上提供一份工作摘要,指出今天有哪些重要會議、哪些訊息還沒回覆,以及哪些事情可能需要優先處理。

如果你交代它準備一份銷售報告,它也能利用相關工具持續工作,而不必一直開著電腦等待結果。

這代表 AI 助理正在從「被動回答問題」,逐漸走向「主動協助管理工作」。

Claude Duet 有哪些新功能?

根據 Anthropic 官方公布的功能,Claude Duet 目前最值得關注的是以下四種工作方式。

1. 每天主動整理重要工作,減少反覆檢查訊息

Claude Duet 可以根據使用者授權連接的應用程式,產生每日工作摘要。

例如你同時使用 Gmail、Slack 與行事曆,它可以協助整理:

  1. 今天最重要的會議與待辦事項
  2. 尚未處理的客戶訊息
  3. 可能影響工作安排的時間衝突
  4. 需要你做出決定的事情

它也會定期檢查連接的帳號,當發現值得注意的情況時主動通知。

不過,這不代表 AI 會全天候不間斷監控。官方表示,目前大約每隔數小時檢查一次,使用者也能調整希望接收哪些通知。

2. 關閉電腦後,AI 仍能繼續工作

這是 Claude Duet 與一般聊天 AI 很不一樣的地方。

Claude Duet 使用雲端虛擬電腦與瀏覽器執行任務,因此即使你關閉手機或電腦,已交辦的工作仍可以繼續進行。

舉例來說,你可以要求:

「根據這個月的銷售資料,整理各產品的業績表現,並準備一份給主管看的報告。」

Claude Duet 可以嘗試找到需要的資料、整理內容,再進一步製作報告。

當工作完成,或遇到需要你確認的問題時,系統會發送通知。

但要注意,AI 是否能順利完成任務,仍取決於連接工具的權限、資料完整性與工作難度。

3. 跨 Gmail、Canva、Shopify 等工具完成任務

Anthropic 表示,Claude Duet 可以透過 Claude Marketplace 提供的超過 6,000 種連接器與外掛功能,與不同工作平台整合。

目前官方展示的情境包含 Gmail、Slack、Canva、Shopify、HubSpot 等服務。

例如,經營網路商店的人可以交代:

「整理最近一週的訂單與客戶問題,找出需要優先處理的事項。」

如果工具已正確連接,Claude Duet 就能依照授權範圍取得資料並協助處理。

對行銷人員來說,也可以請它根據產品上市計畫,準備社群活動內容,再透過 Canva 等工具進行後續製作。

不過,支援某個平台不代表該平台的所有功能都可以自動操作。實際可執行的工作仍以連接器提供的能力為準。

4. 發送郵件、付款等重要操作,需要人工確認

Claude Duet 雖然能主動工作,但不代表可以任意替你做決定。

根據 Anthropic 公布的安全設計,在執行發送訊息、付款、刪除資料或簽署文件等重要操作前,Claude Duet 會要求使用者確認。

例如你請它:

「整理逾期付款的客戶,並發送提醒郵件。」

AI 可以先整理名單、草擬內容,但正式寄送前仍需要取得你的同意。

另外,部分操作即使使用者同意也不開放,例如證券交易或在銀行帳戶之間轉移資金。

這項設計相當重要,因為當 AI 從整理資訊進一步變成實際操作工具時,錯誤可能直接影響客戶、金錢或公司資料。

Claude Duet 和 Claude Cowork、一般 Claude 有什麼差別?

如果你原本就在使用 Claude,可能會好奇:已經有 Claude Cowork,為什麼還需要 Duet?

兩者都能協助完成工作,但核心使用方式不同。

比較項目一般 Claude 聊天Claude CoworkClaude Duet
主要定位AI 問答與內容處理交辦多步驟工作主動式工作助理
典型使用方式提問後等待回覆指派工作任務主動提醒並持續處理
跨工具操作依連接功能而定依任務與工具權限而定透過連接工具跨平台工作
背景持續工作非主要用途依使用環境與任務功能而定支援雲端持續執行
適合情境寫作、摘要、研究文件處理與多步驟任務工作追蹤、提醒與跨工具協作

簡單來說,如果你只是需要 AI 幫忙撰寫一封 Email,一般 Claude 就可能足夠。

如果你需要 AI 協助整理大量文件、製作報表,可以考慮 Claude Cowork。

但如果你希望 AI 能持續關注工作進度,主動提醒哪些事情需要處理,Claude Duet 就更接近這個需求。

要注意,這張表比較的是產品的主要定位,不代表功能完全互斥,也不代表 Claude Duet 一定比 Cowork 更適合所有任務。

Claude Duet 怎麼用?台灣現在可以使用嗎?

目前 Claude Duet 尚未全面開放。

Anthropic 官方說明,研究預覽版初期優先向美國的 Claude Pro、Max 與 Ultra 訂閱者提供候補申請。

官方尚未公布台灣地區的正式開放日期,因此台灣使用者不應把購買付費方案視為一定能取得 Duet 使用資格。

想體驗 Claude Duet,可以怎麼做?

步驟一:前往 Claude Duet 官方介紹頁面

https://claude.com/resources/articles/claude-duet

這裡可以查看產品功能、最新開放資訊與候補申請入口。

步驟二:確認是否符合研究預覽資格

官方提供「Join the waitlist」候補申請連結,但實際是否可以登記、是否需要特定付費方案,以及何時能取得資格,都以申請頁面顯示的條件為準。

步驟三:取得資格後,再連接工作工具

Claude Duet 支援在 iOS、Android 與網頁環境使用,並能沿用 Claude 帳號中部分既有的記憶、技能與連接應用程式。

取得資格後,可以依照產品引導選擇要授權哪些工具。

建議從低風險的任務開始,例如整理待辦、彙整公開資料或產生郵件草稿,而不是立刻開放所有工作帳號。

Claude Duet 實際可以怎麼應用?3 個工作情境

以下是根據官方功能設計的操作示範,並非海豚 AI 學院的實際測試結果。

情境一:主管每天早上快速掌握工作進度

假設你管理一個五人團隊,每天需要檢查會議、工作進度與客戶回覆。

可以先規劃這段指令:

「每天早上整理今天的會議、重要待辦與需要我回覆的訊息。請依照緊急程度分類,沒有明確期限的事情不要自行判定為緊急。涉及對外發送的訊息,先準備草稿讓我確認。」

這樣的工作方式可以減少重複查看不同應用程式的時間。

但前提是你已連接必要工具,而且 AI 有足夠資料判斷工作狀態。

情境二:小型企業追蹤客戶與未付款訂


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